開放包容 共享共融
開創(chuàng)混凝土機械行業(yè)合作共贏新局面
中國工程機械工業(yè)協(xié)會混凝土機械分會會長 符忠軒
尊敬的中國工程機械工業(yè)協(xié)會祁俊會長、龍國鍵顧問，
尊敬的覃為剛部長、劉建江會長、胡立志董事長，
尊敬的各位領(lǐng)導、來賓、女士們、先生們、朋友們：
上午好!
秋云秋月秋氣爽，秋菊秋雁秋收忙！伴隨著和煦的仲秋陽光，踏上黨的十九大指引的新征程！混凝土機械人的年會如約而至，共同盤點混凝土機械行業(yè)企業(yè)2017年的發(fā)展！2017年是混凝土機械行業(yè)在經(jīng)歷了五年多的低谷期后，終于在今年再迎高歌時刻，價升量增、供不應求、盈利增加，久違了的混凝土機械行業(yè)同仁心情舒暢、笑口常開，可用一個字形容那就是“爽”！同時，我們也看到了現(xiàn)在的工廠加班加點也滿足不了市場銷售需求的“忙”——采購供應部門千方百計也滿足不了生產(chǎn)裝配需求的“忙”，人力資源部門從前幾年的大量裁人到今年大量招人仍不能滿足企業(yè)用人的“忙”，再到消化庫存、清理不誠信客戶或經(jīng)營不善客戶可能會給企業(yè)造成呆壞帳的“忙”， “忙”似乎已經(jīng)成我們混凝土機械行業(yè)今年的常態(tài)！
世界混凝土機械看中國，中國混凝土機械看長沙！長沙占據(jù)了中國混凝土機械市場份額的大半邊天！在美麗的星城長沙召開“智能創(chuàng)造未來，砼心砼力砼行”為主題的年會，其目的就是要喚起我們混凝土機械行業(yè)同仁，能夠以開放包容的胸懷，心往一處想，勁往一處使，共同開創(chuàng)混凝土機械行業(yè)合作共贏新局面。
一、混凝土機械行業(yè)又成為新亮點
1 行業(yè)回顧
2012年成為混凝土機械行業(yè)的拐點，行業(yè)從高歌猛進轉(zhuǎn)入急劇下滑。從行業(yè)上看，銷售增速和銷售收入的下滑，毛利率不斷下降！從外部原因上看，房地產(chǎn)市場的下滑，激進產(chǎn)能的擴張，行業(yè)需求被嚴重透支，導致混凝土機械這一曾經(jīng)的明星產(chǎn)品，經(jīng)歷幾年的下行后，從盈利中心轉(zhuǎn)變?yōu)樘潛p中心，成為企業(yè)的沉重包袱！
2 回暖復蘇
混凝土機械市場復蘇程度決定未來生產(chǎn)企業(yè)利潤回復的彈性高度，混凝土機械的回暖，有利改善行業(yè)企業(yè)毛利率水平?，F(xiàn)如今，行業(yè)供需格局發(fā)生了較大的變化，在新機銷售上也逐步得到了反映，目前的訂單已成為生產(chǎn)和銷售增幅明星！
表現(xiàn)在財務(wù)上，毛利率水平得到了極大的改觀！以中聯(lián)重科、三一重工、徐工機械三家上市公司上半年財報數(shù)據(jù)喜人。
根據(jù)我的走訪和電話了解的情況看，行業(yè)中小型企業(yè)今年市場銷售額普遍增長超過50%以上。
3 產(chǎn)品亮點
3.1 混凝土攪拌工程站
2016年混凝土攪拌站較上年度增長50%以上，而工程站增長近100%。今年仍保持了較高的市場增長水平，尤其以工程站最為閃亮！山東省是我國工程站生產(chǎn)的大省，以山推建友和中青林集團為代表的山東工程站，占據(jù)了全國近一半工程站的市場份額！
就技術(shù)層面而言，工程站在傳統(tǒng)產(chǎn)品的升級改造中，不斷技術(shù)創(chuàng)新，推崇綠色環(huán)保；在產(chǎn)品智能化方面，著重于提升控制系統(tǒng)計量等方面的自動化水平，在兼顧安裝、拆卸、運輸方面推出了集裝箱式，免基礎(chǔ)的工程站，而這一靈活便捷方式最能契合市場。
3.2 短臂架泵車
從2016年的數(shù)據(jù)統(tǒng)計可以看出，混凝土泵車的總量仍下滑了近30%，但短臂架泵車卻在泵車銷售數(shù)據(jù)中成為亮點，約占泵車年銷售量的三分之一！
究其原因：國家對基礎(chǔ)設(shè)施改造投資中棚戶區(qū)改造及路橋的施工，推動了短臂架泵車的發(fā)展；還有短臂架泵車不受控于戰(zhàn)略物資的限制，其底盤均以國產(chǎn)為主！技術(shù)不斷提升，在今年北京BICES展會上，我們看到國內(nèi)某企業(yè)已將雙橋做到了37米！今年短臂架泵車勢頭更強勁，我們在徐州調(diào)研時，為短臂架泵車配套的徐州圣諾告訴我們，今年配套猛增，且有廠家每月配套近百臺！
4 協(xié)會組織建設(shè)取得重大突破
2017年混凝土機械協(xié)會工作最大亮點，就是在昨天晚上召開的混凝土機械分會2017年理事會上一致同意以下兩家新增副會長單位和新增理事單位。
4.1新增副會長單位
徐州徐工施維英機械有限公司
三一重工股份有限公司
4.2新增理事單位
華菱星馬汽車（集團）股份有限公司
利勃海爾機械（徐州）有限公司
在全球工程機械制造企業(yè)50強中，有混凝土機械板塊的已如數(shù)進入了混凝土機械分會的理事會，充分彰顯了混凝土機械協(xié)會的公信力和凝聚力，為建立混凝土行業(yè)新秩序、開創(chuàng)新局面，奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、混凝土機械行業(yè)七星高照
1 基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資拉動星
國家發(fā)改委、交通運輸部聯(lián)合印發(fā)《交通基礎(chǔ)設(shè)施重大工程建設(shè)三年行動計劃》指出，2016-2018年擬重點推進鐵路、公路、水路、機場、城市軌道交通項目303項，涉及項目總投資約4.7萬億元，其中2018年將達1.3萬億元。
2 PPP項目的逐漸啟動星
財政部2017年7月28日發(fā)布PPP綜合信息平臺項目庫季報：截止2017年6月，入庫項目13544個，總投資16.4萬億，PPP項目數(shù)量和投資都呈現(xiàn)了井噴式增長態(tài)勢！
進入三季度一來，地方投資出現(xiàn)一些新動向：PPP項目成為地方激發(fā)民間投資的“利器”。8月份以來，成都、西安等多地相繼推出大批PPP項目，投資額度基本都在數(shù)千億元。凡是區(qū)域GDP增長超過2位數(shù)的省市，都是PPP項目落地較快和較好的！
3 “一帶一路”倡議星
中國商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，2016年中國企業(yè)與“一帶一路”覆蓋的61個國家簽訂了8148項合作協(xié)議。新簽合同價值同比增長36%至1260.3億美元，占同期中國承建項目總價值的51.6%，相當于2016年中國基礎(chǔ)設(shè)施總量的5.6%；未來預計與“一帶一路”主體有關(guān)的合同額會從2018年開始加速增長，2016-2030年的復合增長率可達19%。
以“政策溝通，設(shè)施聯(lián)通，貿(mào)易暢通，資金融通，民心相通”為主要內(nèi)容的“一帶一路”倡議，其中與建筑業(yè)相關(guān)聯(lián)最大的是“設(shè)施聯(lián)通”。從建筑企業(yè)的角度來看，目前，行業(yè)最大的變化是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已經(jīng)超越房建，成為了最大的市場。除了國內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)市場外，僅亞洲地區(qū)，未來10年每年的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資就有8000億美元，建筑行業(yè)蓬勃發(fā)展的未來可期。
4 更新?lián)Q代新需求星
根據(jù)推算：2011年-2012年高峰積壓的存量設(shè)備，將在2017年-2018年逐步消化完成。以泵車為案例分析：如果在2011年進入市場的泵車，參考2011年的泵送價格和泵送量，預期的成本回收期約為3-4年；而進入2013年后，由于行業(yè)產(chǎn)能供給過剩，泵送價格都不同程度下降，以60m以上泵車為例，2011-2012年泵送價格為38元/m3，而2015年只有20元/m3，且泵送量只有2011年的一半左右！長臂架泵車下降幅度更大，投資回收周期從以前的3-4年，拉長至6年。因此，2011-2012年左右高位進入市場的混凝土泵車，在最近幾年的開工率水平下，將會在2017-2018年逐步消化完成！
5 部分地區(qū)對老式混凝土攪拌車監(jiān)管加強星
在去年年會報告中，我談到“大方小標”攪拌車執(zhí)行標準難，究其原因是因為“執(zhí)法成本較高，違法成本太低”，協(xié)會一直在努力推進“三橋6方，四橋8方”攪拌車的執(zhí)行，事實證明，這項工作只有依靠政府的強制命令，才可能較好執(zhí)行，可喜的是，今年以來已有不少地方開始執(zhí)行“三橋6方，四橋8方”標準攪拌車才能運營，如山西太原市，云南多個地級市等！都在嚴格執(zhí)行這一標準！這個監(jiān)管也將會帶來較大的市場需求量！相信會有越來越多的城市積極響應。
6 新型城鎮(zhèn)化建設(shè)星
新型城鎮(zhèn)化將會作為推動中國經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展的引擎，鄉(xiāng)村建設(shè)是重要方面。新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的核心是產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和升級，農(nóng)村主要是農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化，農(nóng)村新產(chǎn)業(yè)新生態(tài)和鄉(xiāng)村游都是實現(xiàn)的重要模式。
近幾年短臂架泵車、攪拌拖泵和自裝卸混凝土攪拌車等產(chǎn)品的迅猛發(fā)展，更多得益于城鎮(zhèn)化建設(shè)的拉動！
7 裝配式建筑市場星
裝配式建筑給整個行業(yè)帶來了新的契機。從政府到企業(yè)，大家都非常關(guān)注。2016年全國建筑業(yè)產(chǎn)值19.7萬億，按照國家的戰(zhàn)略規(guī)劃，到2025年，裝配式建筑的比例要達到30%，至少每年6萬億，這是一個巨大的蛋糕。
山雨欲來，裝配式建筑也將給建筑行業(yè)帶來顛覆式的沖擊，中國建材集團宋志平董事長在中歐建筑工業(yè)化論壇時透露：3年要新建和收購100個裝配式建筑工廠，又聽說某地產(chǎn)集團斥資500億要進口150套裝配式建筑生產(chǎn)線！建筑業(yè)還是第一大行業(yè)，轉(zhuǎn)型升級即是挑戰(zhàn)也是機遇！今年中青林集團的立軸行星式攪拌主機銷量很好，就是得益于裝配式建筑的市場需求。
三、創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展
發(fā)展的核心是“創(chuàng)新”，創(chuàng)新需要大膽突破的思想。我常講：做你沒做過的事情叫成長，做你不愿做的事情叫改變，做你不敢做的事情叫突破！2017年是混凝土機械協(xié)會新戰(zhàn)略的突破年！需要開放的思想和胸懷，砥礪前行！
1 打破傳統(tǒng)，發(fā)展下游協(xié)會會員
按照混凝土機械協(xié)會新定位：要把混凝土機械行業(yè)打造成全產(chǎn)業(yè)鏈行業(yè)上下游緊密聯(lián)動的行業(yè)協(xié)會！今年以來，我們發(fā)展了佛山市諾通重工科技有限公司等21家新會員單位，其中北京京城久筑設(shè)備租賃公司為第一家行業(yè)下游企業(yè)，南京盛遠機械有限公司為行業(yè)下游再制造企業(yè)。
2 整合資源，資金融通謀發(fā)展
技術(shù)將成為倒逼市場的力量，創(chuàng)新將成為市場的力量，而市場能力將成為社會進步的重要力量。當下，我們行業(yè)以信用銷售為主，除行業(yè)幾家大企業(yè)有自己的金融公司外，一般中小企業(yè)很難享用金融資源！遇到了三座大山：市場的冰山、融資的高山、轉(zhuǎn)型的火山。
有市場，有需求，就應該能夠整合到愿意與行業(yè)共享融資資源！建立以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的信用體系，成就需求要錢的人！可喜的是，中國工程機械協(xié)會在2017年7月與中國平安保險公司簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，平安保險也專門成立了工程機械事業(yè)部，且已成為我們混凝土機械分會的新會員，服務(wù)于大家！與此同時，今年我們還發(fā)展了廣東華融金信融資租賃有限公司為新會員，愿為行業(yè)會員需要金融支持的會員企業(yè)提供服務(wù)支持！
3 跨界聯(lián)動、加強交流學習
3.1 中國施工企業(yè)協(xié)會聯(lián)動
2017年5月22日，參加中國施工企業(yè)協(xié)會工程設(shè)備物資協(xié)會主辦的“工程物資設(shè)備采購管理論壇”，這次論壇主要是推動在工程施工領(lǐng)域開展物資設(shè)備的編碼工作；我們協(xié)會要時刻緊貼施工市場一線的需求，積極推進這項工作的開展。
3.2 預拌混凝土協(xié)會聯(lián)動
2017年8月18-20日在南京參加了“預拌混凝土工廠智能制造和裝備設(shè)施綠色環(huán)保升級高峰論壇”，“綠色、環(huán)保、智能制造”已經(jīng)作為預拌混凝土行業(yè)發(fā)展方向！會議安排參觀中建材中聯(lián)環(huán)保攪拌站！讓我收獲最大的是該站對砂、石料場工作流程的改進，砂、石料由運輸車直接卸料到混凝土料倉，已基本上不用裝載機上料啦！光這一項就每方混凝土可節(jié)省2元錢！而且減少了粉塵，改善了裝載機司機的工作環(huán)境！
會議溝通交流中，聽廣東一位混凝土行業(yè)的領(lǐng)導講，廣東在這次環(huán)保巡查中關(guān)閉了約48家攪拌站，大家怨言較多：中央一方面要大力發(fā)展實體經(jīng)濟，一方面又拼命的抓環(huán)保關(guān)停企業(yè)。其實這一點并不矛盾，我認為：中央未來要的是“有擔當，有責任，有良心”的企業(yè)，而不是為了自己的利益昧著良心賺錢的企業(yè)！對于昧著良心謀利的企業(yè)，在未來的社會一定沒有生存空間。當然這也給了我們在座的各位混凝土攪拌站生產(chǎn)制造企業(yè)提出了更高的要求，更是一種市場的機遇。順勢而為：北京鑫源諾美環(huán)?？萍加邢薰荆芽罩袛嚢韪淖?yōu)榈叵禄炷翑嚢枵局档藐P(guān)注！
3.3 預拌砂漿協(xié)會聯(lián)動
2017年元月在長沙參加“預拌砂漿協(xié)會高峰論壇”，次會議上宣貫了GB51176-2016《干混砂漿生產(chǎn)線》標準。宣貫后，我們行業(yè)有一家會員企業(yè)提出了較多的質(zhì)疑！其觀點：一是標準名稱和我們行業(yè)通常講的設(shè)備名稱完全一致，一定會引起設(shè)備用戶的誤解，引起雙方更多的麻煩；二是要求設(shè)備三班24小時生產(chǎn)，嚴重違背了施工習慣，增加了設(shè)備廠家和客戶的成本。
3.4 下游企業(yè)的聯(lián)動
2017年7月28-29日，應北京聯(lián)綠科技發(fā)展有限公司邀請參加了中華人民共和國國家標準《建筑廢棄物再生工廠設(shè)計標準》審查會，這個標準是由廢棄物再生企業(yè)提出的！
我們還將不斷加強與砂石料協(xié)會、水泥協(xié)會、外加劑協(xié)會及行業(yè)下游企業(yè)的緊密聯(lián)動，聽取他們的發(fā)展意見，倒逼混凝土機械行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。
4 成立混凝土機械“團標委員會”
習近平主席指出：標準助推創(chuàng)新發(fā)展，標準引領(lǐng)時代進步。李克強總理指出：標準是自主創(chuàng)新的制高點，誰掌握了標準制定權(quán)，誰就掌握了市場競爭的主動權(quán)。
根據(jù)國務(wù)院《深化團體標準化工作改革方案》（國發(fā)（2015）13號）和質(zhì)檢總局國家標準委《關(guān)于培育和發(fā)展團體標準的指導意見》（國質(zhì)檢標聯(lián)（2016）109號）的精神，加快培育發(fā)展團體標準，開展新產(chǎn)業(yè)、新動能，標準領(lǐng)航，促進新舊動能轉(zhuǎn)換。提升產(chǎn)品質(zhì)量，混凝土機械分會成立了《中國工程機械工業(yè)協(xié)會混凝土機械分會團體標準化委員會》，簡稱為“團標委員會”解決我們混凝土機械行業(yè)發(fā)展中團體標準問題！在與行業(yè)上下游的聯(lián)動中，讓我更加認識到標準制定的重要性！團體標準的陣地我們一定要盡快占領(lǐng)，更要有跨行業(yè)的思維，與上下游行業(yè)及企業(yè)合作共同制定好與混凝土機械行業(yè)相關(guān)的標準，可謂任重而道遠！
5 籌建“資深專家”委員會
今年3月，人民日報發(fā)表文章《讓行業(yè)協(xié)會走上前臺》，文章指出：行業(yè)協(xié)會、商會是同行業(yè)企業(yè)自己的組織，能夠深刻而敏銳地察覺到所處行業(yè)的生存現(xiàn)狀、存在問題、潛在危險和發(fā)展前景，對行業(yè)內(nèi)不同企業(yè)的管理水平、技術(shù)儲備和核心競爭力水平等情況非常熟悉。同時指出：轉(zhuǎn)變政府職能的關(guān)鍵就是將市場的事交給市場去做。
這兩年我一直在市場一線調(diào)研巡視！看到了很多的市場問題，由于大環(huán)境的問題，部分客戶不能按合同履約，細分析客戶情況有所不同：一是無道德風險，有經(jīng)營能力，有相對固定的客戶群，確實由于大環(huán)境不好，不能按約定還款的客戶，建議制造企業(yè)能與客戶共渡難關(guān)，適當進行債務(wù)重組！二是對那些無經(jīng)營能力，無相對固定客戶群體，且從一開始就沒有打算還款，且還玩人機失蹤的客戶，建議行業(yè)企業(yè)予以堅決打擊！三是對于較有實力客戶，由于產(chǎn)品質(zhì)量問題而扯皮的客戶，經(jīng)常由于協(xié)商不成而走到法律仲裁，結(jié)果兩敗俱傷！
有一家混凝土企業(yè)，石子由皮帶機輸送到高度十米的分料皮帶，再分配到石子堆料場，由于落差較大，連續(xù)積配的石子在堆料場內(nèi)離析致使該站不能保證生產(chǎn)出勻質(zhì)混凝土，致使該站不能正常經(jīng)營，自然產(chǎn)生糾紛！其實在我看來這是一個相對簡單的問題，也曾想可否組織行業(yè)專家“會診”，解決問題，豈不是兩全其美嗎？ 類似的問題還有干混砂漿站等......
我常想，對于以質(zhì)量為由產(chǎn)生的糾紛為什么非要介入的第三方就一定是法院呢？為什么就不能有一個行業(yè)的組織作為第三方來調(diào)節(jié)呢？市場的事應該交給市場做！
混凝土機械協(xié)會擬籌建成立中國工程機械工業(yè)協(xié)會混凝土機械分會資深專家委員會，這個委員會將由在行業(yè)有影響的混凝土機械專家、大專院校、科研單位、行業(yè)下游專家、大客戶專家等組成。去年我們已聘請了十名“資深專家”，今年還擬聘請七名“資深專家”，我們還將會根據(jù)需要再多聘請一些！相信這個委員會一定能夠為混凝土機械行業(yè)的健康發(fā)展，開創(chuàng)混凝土機械行業(yè)新局面做出貢獻！讓我們共同期待這個“資深專家”委員會的盡早成立吧！
四、全產(chǎn)業(yè)鏈合作有容乃大
1 聚焦混凝土產(chǎn)業(yè)發(fā)展
2017年上半年我國經(jīng)濟增長延續(xù)了2016年平穩(wěn)走勢，水泥、混凝土需求表現(xiàn)同比去年基本持平。2017年已過了9個多月了，大半年來，與混凝土產(chǎn)業(yè)發(fā)展相伴同行，緊密相關(guān)的聚焦點很多，如供給側(cè)改革、去產(chǎn)能降成本、新型城鎮(zhèn)化、一帶一路、京津冀一體化、雄安新區(qū)、棚戶區(qū)改造、建筑業(yè)改革、裝配式建筑、海綿城市、農(nóng)村公共設(shè)施建設(shè)、藍天保衛(wèi)戰(zhàn)、污染源治理、機動車尾氣治理、嚴格環(huán)境執(zhí)法和督察問責、生態(tài)保護和建設(shè)以及砂石行業(yè)異動環(huán)保治理風暴、水泥價格飆升，當然還有一些地區(qū)限超限載等等，關(guān)注與解讀這些聚焦點，可以讓我們更清晰地感受到混凝土產(chǎn)業(yè)發(fā)展的脈絡(luò)與趨勢。
1.1 成本推動混凝土價格上升
上半年混凝土價格持續(xù)上漲，2016年280元/m3、2017年400元/ m3，成本上漲是主要推手，6月底全國商混均價c30為325元/ m3，比去年上漲23元/ m3。最近，混凝土企業(yè)真是苦不堪言！上游原材料砂石價格漲完，水泥漲，不知道外加劑價格是否要漲？
原材料成本價格對效益的影響是直接而顯現(xiàn)的，7月底西部建設(shè)發(fā)業(yè)績快報，上半年虧損1836萬元，公司上半年年實現(xiàn)營業(yè)收入62.3億元，同比增長25-38%，凈利潤虧損1836.07萬元，上年同期凈利潤為7714.5萬元。公司產(chǎn)品銷售價格向下游傳導相對滯后，導致公司利潤降低。前不久看到的資料：北京混凝土信息價C30已調(diào)整到每立方米460元。
1.2 砂石整頓影響下游產(chǎn)業(yè)
近年來國家大力推進長江航運基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，長江非法碼頭和非法采砂專項整治取得良好效果，同時礦山治理也在繼續(xù)?；炷列袠I(yè)的砂石骨料供應日漸短缺：砂石骨料價格不斷上調(diào)刺激著混凝土企業(yè)幾乎跟隨上漲多地出現(xiàn)拿現(xiàn)金無法買到砂石的緊迫情況，由于砂石價格上漲致使混凝土生產(chǎn)成本不斷上漲。
1.3 環(huán)保刮起狂風暴雨
從4月初中央環(huán)保督查組進駐到位，到5月17日，督查組共督查11674家企業(yè)（單位），發(fā)現(xiàn)7909家存在環(huán)境問題，約占檢查總數(shù)的67.75%。京津冀及周邊，無法升級改造達標排放的企業(yè)，9月底前全部關(guān)停，將斷電、斷水、清場地。所以，對于今年的混凝土行業(yè)來說，最苦、最痛的不是來自產(chǎn)品賣不出去或原材料價格上漲，而是來自于“強制性、一刀切”的環(huán)保痛。如湖南等地骨料礦山停產(chǎn)達半個月之久。
以北京為例，2017年北京混凝土企業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)和機遇，專家預測，2017年以后的2-3年，北京229個混凝土企業(yè)生產(chǎn)站點，因為拆違騰退和淘汰產(chǎn)業(yè)政策，在規(guī)劃、環(huán)保、土地建設(shè)和產(chǎn)權(quán)等方面，在混凝土行業(yè)將實現(xiàn)供給側(cè)改革，站點數(shù)量將會減少30%-50%。
2 善待供應商
今年以來，行業(yè)企業(yè)的一大特點就是采購供應部門千方百計也滿足不了生產(chǎn)裝配的需求，究其原因是因為前些年連續(xù)低谷期較長，我們沒有很好善待供應商，貨款拖欠不給的、打折的、抵房的、抵車的等等，供應商受盡了折磨！
事實證明，任何不尊重供應商的企業(yè)和人員，其傷害的不僅僅是供方企業(yè)及其營銷人員，而受傷害最大的恰恰是您及您公司的外部形象，最終影響的也是您企業(yè)的利益！沒有供應商好的產(chǎn)品和服務(wù)，采購商怎么能做出好的產(chǎn)品。
重視供應商，采供雙方一起去解決困難，一起提升，這個比什么都重要。對待供應商，要跟客戶一樣對待，而且要享受客戶般的待遇，于人于己于行業(yè)的健康發(fā)展絕對是有利的。
3 搭建“砼商”平臺
中國當下的企業(yè)分為三個等級：三等企業(yè)做服務(wù)，二等企業(yè)做產(chǎn)品，一等企業(yè)做平臺，企業(yè)的出路唯有升級成平臺化。平臺化的本質(zhì)，就是給創(chuàng)造者提供創(chuàng)造價值的機會，把自己變成一個價值創(chuàng)造平臺，未來所有公司、企業(yè)、組織都將平臺化。
混凝土機械分會官方網(wǎng)站“砼商網(wǎng)”已與全國近6700多家商品混凝土攪拌站建立了廣泛聯(lián)系與合作，這是一個很大的資源，也是建立上下游全產(chǎn)業(yè)鏈合作的基礎(chǔ)！混凝土機械行業(yè)協(xié)會希望能以此為基礎(chǔ)搭建一個混凝土機械行業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈的大平臺，成為行業(yè)上下游單位提供信息、資源等交流的大平臺。
五、智能創(chuàng)造價值
隨著信息化、工業(yè)化不斷配合，以機器人科技為代表的智能產(chǎn)業(yè)蓬勃興起，成為現(xiàn)代科技創(chuàng)新的一個重要標志，中國將機器人和智能制造納入了國家科技創(chuàng)新的優(yōu)先重點領(lǐng)域，讓我們以“中國制造2025”為抓手，推動混凝土機械行業(yè)提質(zhì)升級！
1 改變市場服務(wù)模式
傳統(tǒng)的后市場服務(wù)基本以收到客戶打電話或者以其他方式告知客服需要相應的服務(wù)信息后，才會由客服部門派遣出相應的服務(wù)人員給客戶服務(wù)，這也可稱之為“被動式”服務(wù)，這樣的服務(wù)模式一直以來都存在讓客戶不滿意的情況。
隨著社會的進步，傳統(tǒng)的被動式服務(wù)模式已經(jīng)無法完全滿足人們的需求。因此，一種新的主動式服務(wù)的理念浮出水面，主動式服務(wù)的本質(zhì)在于先于客戶的需求而服務(wù)。即在客戶尚未意識到自己需要服務(wù)時，企業(yè)就已經(jīng)預知到客戶需要相應的服務(wù)，從而主動聯(lián)系或者提醒客戶。這樣的服務(wù)模式無疑會極大地提高客戶的滿意度和服務(wù)質(zhì)量。
利用先進的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，為客戶設(shè)計和開發(fā)一個移動端的APP，讓客戶可以隨時隨地獲取到裝備位置和工況信息，利用APP進行維修和保養(yǎng)預約等，實現(xiàn)企業(yè)、客戶和機械裝備之間的無縫對接，順勢實現(xiàn)主動式服務(wù)。提高客戶對企業(yè)品牌的忠誠度，為企業(yè)獲取更大的效益。
2 搭建物聯(lián)網(wǎng)平臺
國家《工業(yè)轉(zhuǎn)型升級規(guī)劃（2011-2015）年》指出：堅持把推進工業(yè)化和信息化深度融合作為轉(zhuǎn)型升級的重要支撐。促進“生產(chǎn)型制造”向“服務(wù)型制造”轉(zhuǎn)變！加快推動工業(yè)領(lǐng)域向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、服務(wù)化轉(zhuǎn)變。
物聯(lián)網(wǎng)是通過各種傳感技術(shù)（PPED）、傳感器、GPS攝像機、激光掃描器等、各種通訊手段，有限、無線、長距、短距等，將任何物體與互聯(lián)網(wǎng)相連接，以實現(xiàn)遠程監(jiān)視、自動報警、控制、診斷和維護，進而實現(xiàn) “管理、控制、營運一體化”的一種網(wǎng)絡(luò)。物聯(lián)網(wǎng)的核心理念，是信息化、數(shù)字化貫通各環(huán)節(jié)，打破了傳統(tǒng)產(chǎn)品設(shè)計和制造之間的“鴻溝”，實現(xiàn)產(chǎn)品生命周期中的設(shè)計、制造、裝配、物流、售后等各個方面的功能，最終加快推動企業(yè)智能制造和創(chuàng)新發(fā)展。
建立一個遠程信息管理系統(tǒng)平臺，將工程機械裝備單機聯(lián)合起來，形成工程機械物聯(lián)網(wǎng)，以安裝在泵車或攪拌車上的GPS通訊終端為基礎(chǔ)，采用了GPS技術(shù)和GSM無線通訊技術(shù)，集數(shù)據(jù)采集、實施控制、GIS地理信息系統(tǒng)等技術(shù)手段，實現(xiàn)遠程監(jiān)控、分析市場動態(tài)、提升產(chǎn)品品質(zhì)、保證資產(chǎn)安全、提升售后服務(wù)水平等功能。
據(jù)我們所知，中聯(lián)重科、徐工集團、三一重工的未來物聯(lián)網(wǎng)需要解決萬物互聯(lián)、數(shù)據(jù)自由共享、價值按需分配的工程機械物聯(lián)網(wǎng)應用都在加快使用。
3 加快智能化產(chǎn)品開發(fā)
“中國制造2025”其核心就是“智能制造”，新一輪的科技革命和產(chǎn)業(yè)變革與中國加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，建設(shè)制造強國形成歷史性交匯。對于中國制造而言，既是寶貴的機遇，又是空前的挑戰(zhàn)。毫無疑問，工業(yè)4.0時代將是中國在全球制造業(yè)競爭上獲得提升和超越的絕佳契機。信息技術(shù)推進制造業(yè)正在以飛快的速度走進智能化，每一個行業(yè)的業(yè)態(tài)都將發(fā)生變化。高品質(zhì)、低成本、短交期的大規(guī)模定制時代將大幅提升人們的生活幸福指數(shù)。
以中聯(lián)重科為例，智能制造主抓兩方面：設(shè)計制造智能化的產(chǎn)品以及通過互聯(lián)物聯(lián)重構(gòu)商業(yè)模式，用模塊化和智能化兩個維度打造智能化產(chǎn)品，讓產(chǎn)品自診斷、自調(diào)整、自適應，同時讓設(shè)備能感知、有大腦、會思考，實現(xiàn)產(chǎn)品在網(wǎng)上，數(shù)據(jù)在云上，市場在掌上。
我們今天下午有一個對話環(huán)節(jié)，題目是：工業(yè)4.0與混凝土機械中國制造2025，就是要我們?yōu)槿祟惿鐣闹悄軙r代做出貢獻。邀請中聯(lián)、徐工、三一等三家行業(yè)制造企業(yè)與行業(yè)下游“資深專家”，共同探討混凝土機械智能創(chuàng)造價值、創(chuàng)造未來的話題，以行業(yè)資深專家的觀點和要求，倒逼我們混凝土機械行業(yè)智能化產(chǎn)品的發(fā)展！
各位領(lǐng)導，各位代表：
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)4.0時代的到來，企業(yè)轉(zhuǎn)型大勢所趨，調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，探索發(fā)展方式已成為我們行業(yè)企業(yè)的新常態(tài)！同時，由于市場環(huán)境，競爭環(huán)境的不斷變化，行業(yè)企業(yè)需要在轉(zhuǎn)型過程中不斷調(diào)整，逐步提升自身競爭力！作為混凝土機械行業(yè)協(xié)會，我們將不忘初心，牢記使命，引領(lǐng)和搭建更多更好的服務(wù)平臺，讓廣大行業(yè)上下游企業(yè)共享信息，共享資源，建立行業(yè)新秩序，開創(chuàng)混凝土機械行業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)間合作共贏的新局面！為全面建成小康社會、實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢貢獻我們混凝土機械人的智慧和力量！
