持續(xù)低迷的工程機械市場使整個產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)都在遭受著經(jīng)營上的壓力與危機,主機廠的庫存壓力,一線用戶的生計壓力,以及中間代理商的庫存、生計以及債權(quán)壓力!
工程機械代理商當前面臨的困境已成為普遍問題,作為行業(yè)輝煌時期主機廠產(chǎn)品銷售的重要窗口,代理商目前正承擔著彼時遺留的各項風險,而一度與代理商你儂我儂的主機廠此時似乎也要明哲保身,二者關(guān)系的變化也成了行業(yè)人士茶余飯后的笑談。
事實上,作為整個工程機械產(chǎn)業(yè)鏈中容易被忽視的代理商而言,一路成就了輝煌,也經(jīng)歷了坎坷,如今面對慘淡的市場舉步維艱,需要廠家的支持與幫助,更需要自身謀求變革、尋找出路。
“黃金十年”代理商功不可沒
作為制造商與終端用戶之間的紐帶和橋梁,代理商與行業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),相互依存。1978年以前,國內(nèi)工程機械制造商的發(fā)展還處于初期階段,經(jīng)歷了十幾年的發(fā)展,1992年后,工程機械代理商模式正式閃亮登場,并得到了迅速發(fā)展。
但是中國的代理商銷售模式并非一帆風順,2004年宏觀調(diào)控、2008年全球性金融危機等都使代理商的經(jīng)營備受牽連。
然而當4萬億元救市政策出臺后,裝載機等產(chǎn)品又繼續(xù)一路高歌猛進了3年多。
二十幾年風雨兼程,國內(nèi)工程機械代理商一路走來,困境中不斷發(fā)展,不斷地走向成熟。提供增值服務、從銷售供應商向服務運營商的轉(zhuǎn)變、加強代理商自身品牌建設(shè)等等,工程機械代理商用不斷拼搏、探索的精神,開辟一個全新的代理商時代。
不可否認,工程機械行業(yè)的“黃金十年”離不開代理商的貢獻,而伴隨著工程機械行業(yè)一路高歌猛進,沖鋒陷陣在市場一線的代理商也嘗足了甜頭。尤其是在1995年以后,中國工程機械市場得到迅猛發(fā)展,代理商如雨后春筍般相繼冒了出來,據(jù)不完全統(tǒng)計,在行業(yè)黃金期,工程機械行業(yè)中的代理商有些資產(chǎn)甚至一度超過了10億元。
發(fā)力后市場或成代理商新出路
如今的債款問題將代理商壓得千瘡百孔,但是在整個工程機械產(chǎn)業(yè)鏈中,代理商有其最大的優(yōu)勢,那就是貼近市場與客戶。設(shè)備維修、配件供應、租賃、二手機流通和再制造,任何一環(huán)都離不開代理商。
業(yè)內(nèi)人士認為,如此環(huán)環(huán)相扣,塑造代理商自己的品牌就成為變被動為主動的一大契機。因此,工程機械制造商們應該趁此機會修煉內(nèi)功,完善售后服務市場、進行人員的培訓和準備。涉足后市場或服務類的角色或?qū)⒂懈笞鳛椤?/span>
事實上,進軍后市場,延展產(chǎn)品鏈正是國外工程機械代理商所做的。據(jù)調(diào)查,一臺工程機械產(chǎn)品從經(jīng)營到報廢時,它的經(jīng)營附加值超過這臺設(shè)備產(chǎn)品差價格的10倍以上,可見代理商進軍工程機械后市場空間巨大。
同時,工程機械產(chǎn)品的售后服務一直都在代理商的手中執(zhí)行,主動權(quán)在自己。盡管目前市場不景氣,但是維修服務就如同我們周圍的醫(yī)院一樣,從來都沒有門庭羅雀的時候,過去十年飛速發(fā)展的行業(yè)留給代理商一個巨大的工程機械產(chǎn)品保有量,超出三包期的工程機械產(chǎn)品維修服務無疑是代理商走出市場困境的又一條明路。
除此之外,代理商向與之緊密相關(guān)的物流、配送、培訓服務、融資租賃商等領(lǐng)域不斷延伸自身業(yè)務,做小型區(qū)域代理等都可成為其發(fā)展的方向,代理商也可借此完善、鞏固自己的分銷網(wǎng)絡,拓展自己的市場。
總之,依靠別人不如強大自己,傳統(tǒng)的代理商模式使代理商被動的處于市場下游的風險承擔者,只有主動樹立自身品牌,強大自身能力,才能在變換的市場中增強抵御風險的能力。
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