重慶,一個(gè)不斷發(fā)展、不斷擴(kuò)張的城市,在城市開(kāi)發(fā)的工地上隨處可見(jiàn)
山推推土機(jī)施工的身影,盛夏時(shí)節(jié),山推“客戶關(guān)愛(ài)行”服務(wù)走訪西南小組來(lái)到了“山城”重慶,針對(duì)西南地區(qū)用戶的服務(wù)巡檢全面開(kāi)始。
山推服務(wù)巡檢小組來(lái)到江津地區(qū)的一處工地,看到幾臺(tái)山推SD32大馬力推土機(jī)在干活,等到
施工的空閑時(shí)間,山推服務(wù)人員對(duì)這幾臺(tái)設(shè)備進(jìn)行全面檢查,用戶和操作手對(duì)這幾臺(tái)大馬力推土機(jī)設(shè)備給予很高的評(píng)價(jià),有一臺(tái)設(shè)備前期出現(xiàn)過(guò)幾次小的故障,均已及時(shí)修復(fù),對(duì)山推的服務(wù)非常滿意。
隨后來(lái)到重慶永川地區(qū),該用戶購(gòu)買山推大馬力推土機(jī)SD42推土機(jī)一臺(tái),主要從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)前的地面清理,當(dāng)?shù)厝怂追Q“剝山皮”。
走訪人員到達(dá)時(shí)設(shè)備正在忙碌的施工,司機(jī)萬(wàn)師傅熱情的向服務(wù)小組一行介紹了車輛使用情況,自豪的說(shuō):“我這個(gè)車是這個(gè)場(chǎng)子里效率最高的!”隨后,山推服務(wù)走訪人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行了全面檢查,檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)其中一個(gè)支重輪有問(wèn)題,向萬(wàn)師傅詳細(xì)進(jìn)行了說(shuō)明,并馬上安排當(dāng)?shù)厥酆蠓?wù)人員為用戶處理。
最后,山推服務(wù)人員分頭對(duì)剩余的多臺(tái)設(shè)備進(jìn)行了全面檢查,確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題并試車正常后,向用戶送上山推精心準(zhǔn)備的禮品和發(fā)動(dòng)機(jī)保養(yǎng)用濾芯,并對(duì)用戶提出的建議表示深深的感謝,帶著用戶的滿意結(jié)束了一天的服務(wù)走訪。
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