摘要:10月12日—14日,以“創(chuàng)新驅(qū)動—開啟健康新十年”為主題的中國工程機械第十一屆營銷高峰論壇暨2013中國工程機械代理商年會在北京龍城麗宮國際酒店盛大開幕。山推股份公司副總經(jīng)理王文超參加了此次盛會,國內(nèi)營銷事業(yè)部、市場部相關負責人參會。
會議上,2013年度中國工程機械十大營銷事件榜單發(fā)布,并現(xiàn)場舉行隆重的頒獎典禮,公司“金牌品質(zhì)體驗活動”榮登榜單。
真正人文關懷,展現(xiàn)金牌品質(zhì)
2013年2月,山推“金牌品質(zhì)體驗活動”啟動儀式拉開帷幕,標志著山推對品質(zhì)的要求進入到了一個更高的階段,同時,山推將向工程機械全行業(yè)展示其在產(chǎn)品品質(zhì)提升方面做出的努力,進一步體現(xiàn)山推對用戶的責任和真誠回饋。
在“金牌品質(zhì)”的主題下,山推先后開展了金牌品質(zhì)產(chǎn)品大型體驗會、工廠旅游、裝載機客戶關愛月、底盤一年質(zhì)保等系列活動,讓客戶走進山推,感受品質(zhì),有力提升了山推的品牌形象。金牌品質(zhì)不僅體現(xiàn)在管理、研發(fā)、質(zhì)量等領域,人文關懷、貼心服務也是金牌品質(zhì)內(nèi)涵的一部分,更是山推品牌厚度的最佳體現(xiàn)。
以質(zhì)取勝,卓越管理提升金牌品質(zhì)
質(zhì)量是企業(yè)的立業(yè)之本,山推始終把質(zhì)量控制作為企業(yè)發(fā)展的生命線。為此,山推推行了卓越績效管理模式,從質(zhì)量、機制、成本、服務及效率等方面改善經(jīng)營業(yè)績,優(yōu)化供應鏈體系工程,建立全過程管控;建立SQS質(zhì)量體系,針對關鍵點,持續(xù)改善,最終讓用戶滿意。2013年,山推開展了質(zhì)量6X活動,推進SPS、SQS的落地生根工作,為用戶提供質(zhì)量更加穩(wěn)固、性價比更高的全系列產(chǎn)品。
技術(shù)創(chuàng)新,加速完善質(zhì)量體系升級
質(zhì)量的提升不僅要靠管控模式,還要以市場為導向,依托研發(fā)技術(shù)的日益創(chuàng)新,加速產(chǎn)品的升級換代,將前沿技術(shù)真正落到實處,以高品質(zhì)的產(chǎn)品回饋社會和用戶。近年來,山推不斷加大科研投入,提高科技創(chuàng)新能力,已搭建完成六院、四部、四中心以及九個研究所等完整的研發(fā)體系,并通過開發(fā)試制新產(chǎn)品、開展驗證工作及技術(shù)合作等項目,全面提升公司研發(fā)能力,保障了山推多元化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的齊頭并進。山推新產(chǎn)品的設計開發(fā)和多元化產(chǎn)業(yè)布局,是企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)。在研發(fā)方面,山推積極完善產(chǎn)品開發(fā)流程,切實從源頭提高產(chǎn)品質(zhì)量,從設計方案的評審、設計的技術(shù)評審、樣機的檢測等嚴格按照質(zhì)量管理體系的要求進行,將質(zhì)量控制貫穿其所有環(huán)節(jié)。
價值領先,高效服務延伸品質(zhì)內(nèi)涵
高品質(zhì)的產(chǎn)品除了需要可靠的質(zhì)量和先進的技術(shù)做支撐,也需要依賴及時高效的服務作保障。2013年,山推“金牌品質(zhì)體驗活動”在安徽、浙江、江蘇、內(nèi)蒙古、吉林、新疆、云南等地舉辦,給用戶帶來最新技術(shù)、最佳性能的產(chǎn)品,和最優(yōu)質(zhì)周到的服務,金牌品質(zhì)代表的不僅僅是榮譽,更是在技術(shù)上不斷追求進步,在產(chǎn)品上穩(wěn)步提高可靠性的重要體現(xiàn)。通過此項活動,使公司推土機市場占有率穩(wěn)步提升,道機實現(xiàn)同比40%增長,裝載機同比增長15%,市場影響力逐步增強。山推人將以價值為引領,和用戶共贏未來,自強不息,拼搏作為,為中國裝備制造業(yè)的繁榮發(fā)展而努力。