11月27日,上海。“全球三一在您身邊”三一重起2014年“價值服務(wù)全球行”表彰晚會落下帷幕。
三一重工總裁向文波、三一重起領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)銷商高層、全國用戶代表齊聚一堂,共同見證了這一盛典。
三一重起2014年“價值服務(wù)全球行”歷時180余天,行程遍布全球150多個國家和地區(qū),出動了1200名服務(wù)將士、700余臺服務(wù)車?;顒永塾嬐瓿稍O(shè)備點檢13301臺,其中汽車
起重機11050臺、履帶起重機1561臺、塔式起重機690臺,設(shè)備技術(shù)升級5280臺,解決遺留問題480起,累計收到客戶錦旗274面,受到全球客戶的好評。
本次“價值服務(wù)全球行”頒獎晚會,共評選出3名價值合作伙伴、3名優(yōu)秀操作手、3組最佳
施工以及10名優(yōu)秀服務(wù)工程師。
隨著國際化的快速發(fā)展,依托三一全球資源優(yōu)勢,三一重起在國際市場精耕細作,實施“雙聚”策略。截至2013年年底,海外市場占比突破40%,在亞太、中東、南非、巴西等區(qū)域持續(xù)保持市場占有率第一。俄羅斯市場取得重大突破,并成為進入北美、澳洲市場的第一個中國品牌。三一重起系列產(chǎn)品已成為全球市場最受歡迎的國際品牌。因此,以“國際化-本土化”的服務(wù)承諾與標準,打造全球最佳服務(wù)品牌,成為本次價值服務(wù)全球行的宗旨。
晚會上,一位客戶表示,三一人對服務(wù)有種偏執(zhí)的態(tài)度,無論遇到什么樣的困難,三一重起都始終關(guān)注客戶利益,一如既往地提供絕對優(yōu)勢的產(chǎn)品和無與倫比的服務(wù),為我們提供了產(chǎn)品全生命周期、全施工過程的服務(wù)保障,徹底解決了我們的后顧之憂。
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