徐工巴西制造各項(xiàng)管理舉措實(shí)施進(jìn)行時(shí)
徐工巴西制造自正式運(yùn)營以來,各項(xiàng)工作在對(duì)標(biāo)國際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),借鑒巴西本土化企業(yè)營運(yùn)模式基礎(chǔ)上,積極建立適應(yīng)巴西當(dāng)?shù)氐墓芾磉\(yùn)營機(jī)制。目前,各項(xiàng)管理舉措正穩(wěn)步進(jìn)行中。
人才隊(duì)伍建設(shè)突出當(dāng)?shù)鼗?、推進(jìn)本土化進(jìn)程
為積極實(shí)施人員配置當(dāng)?shù)鼗呗?,推進(jìn)徐工巴西制造本土化進(jìn)程,按照生產(chǎn)、管理、技術(shù)三步走的辦法推進(jìn)人才當(dāng)?shù)鼗渲茫壳罢趯?shí)施“金藍(lán)領(lǐng)”技能人才當(dāng)?shù)鼗囵B(yǎng)工程、“藍(lán)海領(lǐng)袖”中層管理人員培訓(xùn)工作和“妙語連珠”系列語言培訓(xùn)工作。同時(shí)為使公司戰(zhàn)略深入貫徹執(zhí)行,公司通過專題交流會(huì)形式,實(shí)現(xiàn)高層與關(guān)鍵崗位巴西籍員工深入交流、統(tǒng)一思想,真正實(shí)現(xiàn)中巴員工心往一處想,勁往一處使。
營銷服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)突出資源整合、提升運(yùn)營效率
在深入調(diào)研徐工備件服務(wù)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,公司提出籌備建立客戶服務(wù)中心。在依托國內(nèi)各事業(yè)部整合徐工巴西服務(wù)機(jī)構(gòu)資源的優(yōu)勢上,實(shí)現(xiàn)徐工巴西市場售后服務(wù)水平的全面提升。在提高客戶滿意度的同時(shí),力爭實(shí)現(xiàn)備件銷售利潤新增長點(diǎn)。
制度建設(shè)突出主線,職責(zé)明確提高執(zhí)行力
制度建設(shè)作為年內(nèi)重點(diǎn)工作正穩(wěn)步推進(jìn)。8月已完成制度編制20余項(xiàng)。公司組織各部門進(jìn)行組織職能、職責(zé)討論,明確部門分工、提高協(xié)作水平。突出“抓主線、抓重點(diǎn)”思路,組織各部門重新評(píng)估制度優(yōu)先級(jí),力爭在12月份完善公司制度建設(shè),保障工作執(zhí)行力不斷提高