讓客戶放心 山重建機(jī)“心連心”走進(jìn)廣東
廣東清遠(yuǎn)市的連山是廣州長(zhǎng)標(biāo) “心連心 萬(wàn)里行”走訪活動(dòng)的第一站，它容納了廣州長(zhǎng)標(biāo)最為穩(wěn)固的一批公路系統(tǒng)客戶，尤其是連山公路體系及旗下的交通局和地方公路站，已將山重建機(jī)列為其挖掘機(jī)采購(gòu)的優(yōu)先企業(yè)。
8月27日，陽(yáng)光明媚、非常炎熱，山重建機(jī)廣州長(zhǎng)標(biāo)的鐘經(jīng)理帶隊(duì)，前往連山交通局的高速工地。黃局長(zhǎng)作為單位的負(fù)責(zé)人，熱情地接待了山重建機(jī)的走訪隊(duì)伍。在與客戶簡(jiǎn)單交流中，客戶對(duì)山重建機(jī)挖機(jī)的質(zhì)量給予了肯定。山重建機(jī)服務(wù)工程師對(duì)整機(jī)進(jìn)行全車(chē)檢查時(shí)，客戶還提出了一些疑問(wèn)，鐘經(jīng)理逐條給予解答并耐心地進(jìn)行實(shí)際操作，讓客戶更直觀地了解了挖掘機(jī)的使用原理。檢查過(guò)程中服務(wù)人員發(fā)現(xiàn)空調(diào)制冷能力下降，在迅速找到隱患誘因的同時(shí)解除了隱患、消滅了誘因。鐘經(jīng)理一邊排查一邊仔細(xì)叮囑操作手說(shuō)：“一定要注意空調(diào)冷凝器，不要碰著，不要放一些紙殼、抹在上面……”
臨走時(shí)，黃局長(zhǎng)說(shuō)：“我們的車(chē)都出保了，你們山建的服務(wù)還是那么細(xì)致、周到，如此為我們客戶著想，選擇你們的產(chǎn)品讓我們放心?！?
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