每當(dāng)提起三一，熟悉的人都會夸贊一番：設(shè)備好，售后服務(wù)好。當(dāng)然，這些夸贊三一人受之無愧?？墒牵羞@樣一個(gè)群體卻很少被人提起。他們不是早出晚歸的服務(wù)工程師，不是每天忙于與客戶談合同的營銷代表。也許你會說，他們不用起早貪黑奔波在各個(gè)工地，他們不用常常與客戶溝通到深夜，可是，他們的付出比任何人都多。這個(gè)群體就是奮斗在幕后的辛勤工作者，比如濟(jì)寧維修中心。
為了提高工作效率，最短時(shí)間內(nèi)為客戶檢修設(shè)備，濟(jì)寧維修中心分工明確，共同協(xié)作。悶熱的廠房，沉重的體力活，車底下狹小的空間，長時(shí)間的維修作業(yè)，維修人員沾滿油漬和灰塵的衣衫一會就被汗水濕透。地面上留下一片像被水濺濕的痕跡，那是他們的汗水。盡管天氣炎熱，這群年輕的維修人員并沒有抱怨，而是始終堅(jiān)持疾慢如仇、快速服務(wù)的理念，以真誠的態(tài)度為客戶排憂解難。
2013年8 月1 日，這個(gè)夏天最炎熱的一天，區(qū)域設(shè)備因故障被送到維修中心。經(jīng)車間主任崔躍輝和維修班長劉傳棟排故診斷，該設(shè)備需要更換幾十項(xiàng)部件。取得客戶同意后，所有維修人員分工協(xié)作，用了一天時(shí)間便完成了整車維修。當(dāng)維修中心通知客戶可以來提車時(shí)，客戶難以置信。當(dāng)維修人員現(xiàn)場試車，堅(jiān)定地告訴客戶可以提車時(shí)，客戶除了激動(dòng)，更多的是佩服，為維修中心超高效率和精湛技術(shù)所折服。
選擇這份工作，他們放棄了很多，遠(yuǎn)離父母，遠(yuǎn)離親朋，從不遠(yuǎn)千里的湖南來到山東，只為他們的夢想：成為一名優(yōu)秀的三一維修人員。下班后，偶爾會看到正值青春年華的他們結(jié)伴去逛街，穿的不是靚麗多彩的時(shí)尚休閑服裝，而是一身潔凈的工裝，因?yàn)樵谌蝗诵闹?，工裝是最美麗的，最帥氣的。
這就是默默辛勤工作的濟(jì)寧維修中心維修人員，一個(gè)用技術(shù)和汗水鑄造三一服務(wù)口碑的群體。
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