此時，巴西世界杯正激情上演，全世界球迷的心為之澎湃。雖然中國足球未能如愿進(jìn)入世界杯決賽，但值得驕傲是，隨著中國本土企業(yè)的成長和轉(zhuǎn)型，中國創(chuàng)造不僅影響和改變著中國還改變著世界。早在2014年世界杯籌備之前，以三一重工為代表的中國工程機械領(lǐng)軍企業(yè)就已經(jīng)開始了對巴西的布局，亦如20世紀(jì)90年代分享中國機遇的外資企業(yè)一樣，具有前瞻性和開拓力的中國企業(yè)已經(jīng)通過布局海外實現(xiàn)中國成果的價值共享。有業(yè)內(nèi)人士戲言，“若沒有中國元素，世界上任何一個地方很難建設(shè)起一座超大型體育場館?！敝袊?zé)o處不在。
據(jù)了解，三一設(shè)備參與了世界杯12個場館中超過一半場館的建設(shè)。圣保羅、里約、巴西利亞、累西腓、福塔雷薩、庫里蒂巴、庫亞巴、瑪瑙斯的場館建設(shè)中，都能看到三一設(shè)備的身影。
世界杯場館主體建設(shè)已經(jīng)完成，奧運村建設(shè)仍是如火如荼。在2016年巴西奧運會主場館馬拉卡納體育場建設(shè)中，來自三一的泵送機械等設(shè)備發(fā)揮了極大作用。施工方極其嚴(yán)格，要求混凝土項目實現(xiàn)連續(xù)12小時泵送作業(yè)。面對施工量大、技術(shù)難度高的挑戰(zhàn)，三一32米和43米泵車高效完成作業(yè)，沒有出現(xiàn)任何重大故障，贏得了承擔(dān)施工任務(wù)的兩家混凝土公司的贊賞。期間，因工程量大、工期緊張，三一嚴(yán)格測試了設(shè)備的性能，同時通過派駐優(yōu)秀的服務(wù)團隊，快速提供配件等服務(wù)，確保了施工的效率和質(zhì)量。
巴西用戶對三一設(shè)備質(zhì)量和服務(wù)贊不絕口的同時，或許他們并不知道，三一重工作為中國工程機械產(chǎn)業(yè)最有創(chuàng)造力的企業(yè)已經(jīng)在中國本土將服務(wù)做到了極致，三一服務(wù)代表著一個難以企及的高度。
大西洋西岸，世界杯盡情演繹。遠(yuǎn)在萬里之外的太平洋西岸，三一泵送“價值服務(wù) 始終如一”增值服務(wù)活動全面鋪開。據(jù)悉，此次活動自今年5月實施以來，三一泵送三十余家代理商，近兩千余名服務(wù)工程師將走遍全國6大區(qū)，惠及數(shù)萬三一混凝土機械價值用戶。
三一一直以“品質(zhì)改變世界”為使命，將“服務(wù)”視為與 “研發(fā)”“制造”并駕齊驅(qū)的三大核心競爭力之一。秉承“用偏執(zhí)的態(tài)度，窮盡一切手段，將三一服務(wù)做到無以復(fù)加的地步”的執(zhí)著與追求，連續(xù)4年蟬聯(lián)中國服務(wù)第一品牌。
眾所周知，雖然近10年來，中國工程機械企業(yè)加大了對海外市場的開拓力度，但服務(wù)水平跟不上市場拓展速度成為塑造中國工程機械品牌良好形象的桎梏。若三一將三一服務(wù)的品質(zhì)和精神移植到國外，那么在中國之外的海外市場，必將再造三一服務(wù)高度。事實上，三一已經(jīng)通過自己的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行著這種復(fù)制，并快速獲得了市場回饋，2013年，三一重工國際市場營業(yè)收入達(dá)108.74億元，同比增長24.42%。據(jù)了解，2014年三一重工巴西地區(qū)銷售收入預(yù)計將達(dá)到15億元。
自三一完美收購世界混凝土機械巨頭普茨邁斯特的那天起，便可以自信地說，哪里有建設(shè)，哪里就有中國的混凝土設(shè)備。三一混凝土設(shè)備也因此獲得了布局全球的先天優(yōu)勢。更有業(yè)內(nèi)人士戲言：“三一服務(wù)‘慣壞’全球用戶指日可待。”
三一重工的設(shè)備在亞太、中東、非洲等地區(qū)的銷量已經(jīng)十分喜人，巴西市場作為準(zhǔn)歐美市場是未來三一重工打進(jìn)歐美市場的排練場。顯然，三一對海外市場有更大的一盤棋要下?！爸袊谝徊皇俏覀兊淖罱K目標(biāo)。我們希望為中國貢獻(xiàn)一個世界級的品牌?！比恢毓た偛孟蛭牟ㄔ缡潜砺丁?
2014年6月10日，李克強總理在中國科學(xué)院第十七次院士大會和中國工程院第十二次院士大會上的話成為第二天各大媒體的頭條題目：“要造多少飛機模型才能換一架飛機?！币痪湓挼莱隽酥袊圃燹D(zhuǎn)型的重要性。在中國制造實現(xiàn)轉(zhuǎn)型上，以三一為代表的中國工程機械企業(yè)先行一步，不僅牢牢占據(jù)了國內(nèi)市場的主導(dǎo)地位，在海外市場也將成為主角，產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)是其中的關(guān)鍵。
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