在企業(yè)發(fā)展過程中,方圓集團(tuán)始終堅持把品牌建設(shè)置于戰(zhàn)略位置予以高度重視,持續(xù)實施“質(zhì)量提升品牌工程”,以高質(zhì)量、高可靠性的產(chǎn)品質(zhì)量提升品牌形象,大力開展“質(zhì)量、品牌、效益年”活動,以此推動企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。
注重硬件投入。自2010年以來,方圓集團(tuán)相繼投入資金3億元,引進(jìn)高技術(shù)含量、高可靠性、高自動化水平的加工、裝配設(shè)備,提升企業(yè)的工藝水平、制造能力和產(chǎn)品質(zhì)量。為此,先后引進(jìn)了激光切割機(jī)、火焰切割機(jī)、等離子切割機(jī)、數(shù)控折彎機(jī)、鋼材預(yù)處理線等專業(yè)化設(shè)備,保證生產(chǎn)第一步驟的高可靠性,為產(chǎn)品生產(chǎn)打好“根基”;引進(jìn)鑄造消失模工藝技術(shù),保證鑄造產(chǎn)品的高可靠性;引進(jìn)立式加工中心、臥式加工中心、五面龍門加工中心、大型落地鏜銑加工中心等高自動化程度的數(shù)控加工設(shè)備,有效保證加工工序的精密、可靠;引進(jìn)國內(nèi)最先進(jìn)的焊絲生產(chǎn)線,保證產(chǎn)品焊接工藝的高可靠性。大規(guī)模、高標(biāo)準(zhǔn)、全過程的工藝裝備投入,為產(chǎn)品質(zhì)量的提升奠定了基礎(chǔ)。
強化過程監(jiān)督。在產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程中,方圓集團(tuán)把過程監(jiān)督、環(huán)節(jié)控制作為重點,建立并健全監(jiān)督檢驗程序和相應(yīng)制度,切實做好工件轉(zhuǎn)序、產(chǎn)品出廠前的檢驗和把關(guān),特別是強化產(chǎn)品出廠前對每臺設(shè)備進(jìn)行的實際載荷試車,將故障和隱患消滅于廠內(nèi),堅決杜絕不合格品出廠。在此基礎(chǔ)上,集團(tuán)還成立了專門的售后服務(wù)技術(shù)支持隊伍,制定了質(zhì)量保修服務(wù)制度,完備配件投放網(wǎng)絡(luò),強化售后服務(wù)質(zhì)量的不斷提升,以此完備產(chǎn)品制造及售后的可靠性維護(hù),為客戶提供升值服務(wù)和專項保障。
理念鍛造品質(zhì)。理念決定戰(zhàn)略導(dǎo)向。方圓集團(tuán)強化質(zhì)量理念的創(chuàng)新和發(fā)展,推動產(chǎn)品品質(zhì)的提升。先后提出“質(zhì)量問題均屬故意造成的”、“我的質(zhì)量我負(fù)責(zé)”、“用人品打造精品,用精品奉獻(xiàn)社會”的企業(yè)管理理念,從人的主觀意識強調(diào)產(chǎn)品品質(zhì)的重要性。為此,將每道工序上的生產(chǎn)質(zhì)量、工作質(zhì)量、檢驗質(zhì)量作為衡量人品的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),把“質(zhì)量=人品”落實到企業(yè)的每一環(huán)節(jié)、每一角落,切實做到“人人講質(zhì)量,人人抓質(zhì)量,人人重視質(zhì)量,人人提升質(zhì)量”。
實施系統(tǒng)工程。方圓集團(tuán)早在1994年即開展ISO9001、ISO9002國際質(zhì)量體系認(rèn)證,并于1995年在全國建機(jī)行業(yè)首家通過以上兩個標(biāo)準(zhǔn)的國際質(zhì)量體系認(rèn)證。隨后,于2006年順利通過質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三體系整合管理體系認(rèn)證。近年來,隨著企業(yè)工藝水平的不斷提升,集團(tuán)又相繼開展全面質(zhì)量管理、零缺陷管理、PPM質(zhì)量管理、精益管理、6S管理、卓越績效模式管理等,使質(zhì)量監(jiān)督管理體系不斷得到優(yōu)化和提升,有效促進(jìn)集團(tuán)各類產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提升。
正是通過多“管”齊下的質(zhì)量措施與制度規(guī)范的落實,方圓集團(tuán)多項榮譽加身,先后榮獲“全國建設(shè)機(jī)械質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)”、“全國建設(shè)機(jī)械質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)”、“全國建設(shè)機(jī)械行業(yè)售后服務(wù)滿意單位”、“全國建設(shè)機(jī)械行業(yè)實施卓越績效模式優(yōu)秀企業(yè)”、“山東省質(zhì)量管理獎”、“煙臺市市長質(zhì)量獎”等多項榮譽,“方圓商標(biāo)”被評為“山東省著名商標(biāo)”、“中國馳名商標(biāo)”,方圓集團(tuán)系列主導(dǎo)產(chǎn)品被評為“山東省名牌產(chǎn)品”、“全國用戶滿意產(chǎn)品”等,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)、穩(wěn)步提升。