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眾多工程機(jī)械企業(yè)中,中聯(lián)重科以利潤(rùn)排名第一的優(yōu)異成績(jī),名列2012年度中國(guó)機(jī)械工業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)中利潤(rùn)排名的第1位;其“專業(yè)專注、技術(shù)領(lǐng)先、至誠(chéng)責(zé)任”的品牌形象已被行業(yè)及大眾廣泛接受并得到高度認(rèn)同。
作為世界知名的國(guó)內(nèi)優(yōu)秀民族品牌,中聯(lián)重科有著自己獨(dú) 特的中庸“企業(yè)文化”,同時(shí)也有強(qiáng)大的科研開發(fā)能力和市場(chǎng)開拓能力,并將自己的產(chǎn)品及時(shí)接軌行業(yè)需求和環(huán)境變化,在公益活動(dòng)上身體力行、積極參與其中。
企業(yè)文化“博厚悠遠(yuǎn)”
在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)上,中聯(lián)重科始終保持行業(yè)技術(shù)領(lǐng)先地位,因而成為國(guó)際國(guó)內(nèi)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的主要制定者。而在產(chǎn)品質(zhì)量上,該公司從2007年開始導(dǎo)入“零缺陷質(zhì)量管理”。質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門每年對(duì)該公司的產(chǎn)品定期進(jìn)行監(jiān)督檢驗(yàn),近三年來抽查的產(chǎn)品合格率均為100%。
而執(zhí)著創(chuàng)新、追求精益、突出品牌品質(zhì)的基因,是其能在一片機(jī)械行業(yè)的藍(lán)海中取得制勝成功的主要因素之一。
創(chuàng)世界紀(jì)錄的全球領(lǐng)先產(chǎn)品—全球臂架最長(zhǎng)101米碳纖維臂架泵車、全球最大噸位全地面起重機(jī)QAY2000、全球工作幅度最大塔式起重機(jī)等等,這一系列“全球之最”代表著中聯(lián)重科站在世界工程機(jī)械科技的最前沿。未來,在大幅提升企業(yè)知名度的基礎(chǔ)上,中聯(lián)重科將更加強(qiáng)化品牌個(gè)性化與差異化,其將力爭(zhēng)三至五年進(jìn)入全球工程機(jī)械品牌前三強(qiáng);以跨國(guó)并購(gòu)、技術(shù)買斷等為主的國(guó)際化發(fā)展路徑,促進(jìn)中聯(lián)重科迅速實(shí)現(xiàn)品牌國(guó)際化。
中聯(lián)重科的品牌影響力表現(xiàn)最為突出的地方,則是其獨(dú)特而有歷史的企業(yè)文化內(nèi)涵。
中聯(lián)重科的企業(yè)文化核心理念是“至誠(chéng)無息,博厚悠遠(yuǎn)”,“八字”理念依然可在中聯(lián)重科的老廠區(qū)內(nèi)看到。它被理解為“誠(chéng)信為本,不息為體,日新為道;廣博攬物,厚德載物,悠遠(yuǎn)成物,基業(yè)長(zhǎng)青”。在最近一次領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)上,詹純新董事長(zhǎng)又將其全面闡釋為:“誠(chéng)信、執(zhí)著,包容、擔(dān)當(dāng)”。
這一企業(yè)文化思想在2002年正式提出,取意于《中庸》第二十六章:“至誠(chéng)無息,不息則久,久則征,征則悠遠(yuǎn),悠遠(yuǎn)則博厚,博厚則高明。博厚,所以載物也;高明,所以覆物也;悠久,所以成物也。博厚配地,高明配天,悠久無疆。天地之道,博也,厚也,高也,明也,悠也,久也?!?br />
其意為,“至誠(chéng)無息,不息則久,久能產(chǎn)生特征,有特征能長(zhǎng)久悠遠(yuǎn),悠久無窮才能變得廣博厚重,厚博則高明。所以,博厚載萬物,高明可以覆蓋萬物;博厚配地,高明配天,悠久無疆。天地之道,是廣博、厚重、高大、光明、悠久、無窮!”
中聯(lián)重科的企業(yè)文化還體現(xiàn)在“一元、二維、三公、四德、五心、六勤、七能、八品”的價(jià)值觀體系,這是中聯(lián)重科的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、道德標(biāo)準(zhǔn)、能力標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)品格的集中表述。在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展出的“信任管理、分層管理”理念強(qiáng)調(diào)自律和敬業(yè)精神,在倡導(dǎo)以中國(guó)傳統(tǒng)文化所推崇的標(biāo)準(zhǔn)做人的同時(shí),要求以西方管理理念所提倡的規(guī)則做事,由此更好地兼容并蓄、中西融合,實(shí)現(xiàn)中國(guó)人做世界級(jí)企業(yè)的目標(biāo),“信任管理”與“敬業(yè)精神”是對(duì)中聯(lián)價(jià)值觀進(jìn)一步深入地挖掘和發(fā)展。
中聯(lián)重科的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)中,“一元”就是“至誠(chéng)無息,博厚悠遠(yuǎn)”中的“至誠(chéng)”。“誠(chéng)”作為一種價(jià)值觀,有著深刻的人生內(nèi)涵?!罢\(chéng)”包括“真、實(shí)、信”三種境界。于中聯(lián)而言,“至誠(chéng)”就是“對(duì)誠(chéng)信的執(zhí)著”、對(duì)追求理想與成就事業(yè)的執(zhí)著”。
“二維”是“德”與“才”。如果一個(gè)人沒有崇高的品德,就不可能樹立“誠(chéng)”的信念;如果人們沒有卓越的才能,也就不可能實(shí)現(xiàn)“誠(chéng)”的目標(biāo)?!暗隆迸c“才”,是不可分割的兩個(gè)部分,它們既互為因果又互為前提,共同維護(hù)、維持并維系著“誠(chéng)”這個(gè)中聯(lián)的“元”。
中聯(lián)重科的道德標(biāo)準(zhǔn)“三公”即指在企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的各個(gè)層面,要做到公平、公正、公開。
“公平”就是對(duì)權(quán)利和利益的合理分配。基本原則是“人人享有的基本權(quán)利應(yīng)該完全平等;人人享有的非基本權(quán)利應(yīng)該比例平等”?!肮笔腔诠皆瓌t下的一種正確態(tài)度與合理行為。公平往往通過公正這一有效手段得以實(shí)現(xiàn),沒有了公正作為依托,公平就永遠(yuǎn)只可能是一種美好的愿望或理想。
“公開”就是公眾的知情權(quán)。它是指有關(guān)職能部門,在行使權(quán)力或履行職責(zé)的過程中,必須通過一定程序并依據(jù)公司有關(guān)規(guī)章制度,將必要事項(xiàng)向廣大員工或特定的當(dāng)事人予以說明,使其對(duì)事件的成因、過程與結(jié)果,都能夠及時(shí)、準(zhǔn)確且客觀地了解并掌握。
中聯(lián)重科全球市場(chǎng)部一位高層向記者表示,中聯(lián)重科的“三公”,一直貫穿在公司的人才培養(yǎng)及競(jìng)爭(zhēng)等諸多方面。如信息層面就體現(xiàn)了公開性,避免了權(quán)力的腐敗。“比如銷售政策及分配政策上,這部分內(nèi)容都會(huì)及時(shí)到達(dá)每一個(gè)銷售人員那里,讓他們對(duì)當(dāng)期政策非常清楚,避免了層級(jí)上面的阻隔。這一點(diǎn)我們做得比較突出。”另外在規(guī)則上,也做到公平性,這主要通過技術(shù)手段來體現(xiàn)。“比如在訂單發(fā)貨排隊(duì)這一問題上,所有產(chǎn)品不可能同時(shí)滿足所有區(qū)域的要求,因而銷售人員都需要排隊(duì),如8點(diǎn)05分、8點(diǎn)06分分別下單的貨品,我們通過信息化的手段就能看到誰更早,就向誰及時(shí)發(fā)貨?!倍谙鄳?yīng)的政策指引“公平、公正及公開性”等方面,企業(yè)也做了很多思考及工作?!氨热缯f在人的職務(wù)晉升上,所有分配是用數(shù)據(jù)來說話,不是你給營(yíng)銷老總送了禮,你就多拿一點(diǎn)提成或者晉升,這一切都是憑借業(yè)績(jī)來說話的,而且也要看你銷售后臺(tái)的支持?!彼€表示,在管理層提拔上,也都是秉承著公開競(jìng)聘的制度,“我們每年都有季度考核和年度考核,當(dāng)然也會(huì)有一些適應(yīng)性的指標(biāo),假設(shè)有的同事在寧夏地區(qū)負(fù)責(zé)銷售,有的則在上海負(fù)責(zé)銷售;其中在寧夏的同事以風(fēng)險(xiǎn)控制為主,而上海地區(qū)則以開拓市場(chǎng)為主,這都會(huì)有相應(yīng)的指標(biāo),結(jié)合這些指標(biāo)來優(yōu)中選優(yōu)。另外,我們?cè)诟?jìng)聘過程中也會(huì)根據(jù)個(gè)人的情況,并結(jié)合督察部的建議,來進(jìn)行挑選合適的同事。”
而所謂的“四德”即指“禮、義、廉、恥”,這是被稱為“國(guó)之四維”的基本行為規(guī)范,中聯(lián)結(jié)合自身實(shí)際進(jìn)行了創(chuàng)新,注入了中聯(lián)獨(dú)特的意義。企業(yè)要求員工“遵禮、守義、行廉、知恥”;“禮”指規(guī)規(guī)矩矩的態(tài)度、方方正正的秩序。要求找準(zhǔn)自己的定位,不缺位、不越位,在其位,謀其事,負(fù)其責(zé),盡其能;以謙卑之心,坦誠(chéng)待人,不巧詐、不虛偽、不自欺、不欺人,有禮有節(jié)?!傲x”指坦坦蕩蕩的胸懷、正正當(dāng)當(dāng)?shù)男袨椤R笮膽迅卸?,忠于企業(yè);識(shí)大體,顧大局,盡其本位?!傲敝讣兗儩崫嵉钠犯瘛⑶迩灏装椎呐e止。要求存廉心、施廉行、從廉政、樹廉風(fēng)、揚(yáng)廉德、留廉名?!皭u”指時(shí)時(shí)刻刻的反思、切切實(shí)實(shí)的覺悟,要求以八榮八恥為榮辱觀,勤于反思,知恥后勇。
“五心”則是要求常懷感恩之心、常懷謙卑之心、常懷利他之心、常懷無私之心、常懷精進(jìn)之心。這是成為一名中聯(lián)員工必須持續(xù)修煉的五種心態(tài)。
“六勤”則是指“勤學(xué)、勤思、勤快、勤奮、勤儉、勤勉”。
“七能”包括社會(huì)的公信力、文化的包容力、組織的凝聚力、全局的控制力、團(tuán)隊(duì)的推動(dòng)力、自主的創(chuàng)新力、品牌的領(lǐng)導(dǎo)力。
“八品”是中聯(lián)人應(yīng)具備的八種品格,即:“忠誠(chéng)、仁義、謙卑、堅(jiān)毅、豁達(dá)、自律、勤勉、精進(jìn)”。這是來自企業(yè)人品格的集體淬煉和提升。中聯(lián)希望用以社會(huì)主義核心價(jià)值觀和傳統(tǒng)文化為底蘊(yùn)和脊梁的現(xiàn)代精神,成就企業(yè)內(nèi)圣外王的完善品格。
頂尖技術(shù)造就中國(guó)工程機(jī)械企業(yè)翹楚
圣西門說過,“對(duì)全人類來說,只有一種共同利益,那就是科學(xué)的進(jìn)步?!?br />
面對(duì)過去十多年來的工程機(jī)械行業(yè)高速發(fā)展時(shí),中聯(lián)重科并沒有忘記這一點(diǎn)?!翱茖W(xué)技術(shù)”這第一生產(chǎn)力不僅令其在行業(yè)中快速脫穎而出,奠定了翹楚之席,而且科技的發(fā)展也助推了企業(yè)繼續(xù)謀得更好的市場(chǎng)前景。
2012年9月28日,中聯(lián)重科成立20周年之際,中聯(lián)重科的新混凝土泵車也下線,其臂架展開高度為101米。這一高度獲得了“全球最長(zhǎng)混凝土臂架泵車”等多項(xiàng)吉尼斯世界紀(jì)錄認(rèn)證。
上世紀(jì)60年代末期,16米臂架泵車在德國(guó)問世。1986年,62米世界最長(zhǎng)臂架泵車誕生。算下來,德國(guó)人用近二十年的時(shí)間,將臂架高度提升了40多米。之后20年時(shí)間,幾乎再無建樹,人類挑戰(zhàn)泵車臂架長(zhǎng)度的腳步似乎也戛然而止。
近年來,雖有泵車制造商在現(xiàn)有科技水平上進(jìn)行技術(shù)疊加,將泵車臂架長(zhǎng)度有一定提升,但不具備前沿科技理念的創(chuàng)新,必然是“臂架每增加一米長(zhǎng)度,難度好比登天”。而沒有實(shí)用價(jià)值的超長(zhǎng)臂架泵車,被證明根本無法承擔(dān)起突破極限的挑戰(zhàn),更無法讓世界工程機(jī)械行業(yè)為之嘆服。
直至中聯(lián)重科扛起引領(lǐng)世界混凝土機(jī)械發(fā)展潮流的旗幟,挑戰(zhàn)臂架長(zhǎng)度、創(chuàng)造工程奇跡的渴望又被重新喚起。歷史,將由中聯(lián)重科全新書寫。
2011年9月,全球最長(zhǎng)碳纖維臂架泵車80米在中聯(lián)重科誕生。緊接著在短短一年時(shí)間里,中聯(lián)重科又在泵車歷史上書寫下濃墨重彩的一筆:泵車臂架長(zhǎng)度再一次提高21米,突破百米大關(guān),中聯(lián)重科用兩年的時(shí)間完成前人40年無法完成的夢(mèng)想。業(yè)內(nèi)專家在觀摩101米之后,感慨萬分“中聯(lián)重科101米是泵車發(fā)展史上的創(chuàng)世之作,它以前沿科技理念和技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)了混凝土機(jī)械領(lǐng)域的終極夢(mèng)想。按照業(yè)內(nèi)現(xiàn)有的技術(shù)水平估計(jì),這一紀(jì)錄至少在五年之內(nèi)無人可及、無人能破”。
眾多混凝土行業(yè)的頂級(jí)客戶也從工程實(shí)際應(yīng)用角度對(duì)101米進(jìn)行全方位的解讀:“這一高度可以輕松地覆蓋30層以下建筑的混凝土澆筑施工,它的問世,改寫了30層建筑需要反復(fù)變換混凝土澆筑方式的低效率操作,95%的高層建筑“一泵到底”成為可能,這是對(duì)建筑施工領(lǐng)域提高整體工作效率、降低能耗做出的重要貢獻(xiàn),無論是工程施工方,還是設(shè)備提供方,101米都能夠?yàn)橹畡?chuàng)造出色的盈利能力?!?br />
中聯(lián)重科101米的成功下線向世人證明,只有將最前沿的科技理念融會(huì)貫通,只有腳踏實(shí)地掌握前沿科技核心技術(shù),才能夠真正扛起引領(lǐng)發(fā)展的旗幟,才能夠?qū)⒅袊?guó)由全球混凝土機(jī)械產(chǎn)銷規(guī)模的領(lǐng)先,華麗變身為全球混凝土機(jī)械當(dāng)之無愧的領(lǐng)袖,才能夠有資格書寫泵車發(fā)展的歷史。
除了泵車之外,在并購(gòu)方面,中聯(lián)重科也考慮很多科技因素的融合。
2008年,中聯(lián)重科并購(gòu)世界混凝土機(jī)械的知名品牌意大利CIFA公司。經(jīng)過兩年的技術(shù)融合,于2011年2月推出了“中聯(lián)CIFA”復(fù)合技術(shù),在核心技術(shù)基礎(chǔ)研究、產(chǎn)品研發(fā)、試驗(yàn)考核平臺(tái)以及制造工藝提升等方面取得長(zhǎng)足進(jìn)步,碳纖維臂架技術(shù)、主動(dòng)減振技術(shù)、智能控制技術(shù)、結(jié)構(gòu)疲勞研究、輕量化研究與應(yīng)用、耐磨技術(shù)等一批重大關(guān)鍵技術(shù)取得了歷史性突破,中聯(lián)重科由此吹響挑戰(zhàn)泵車臂架長(zhǎng)度的沖鋒號(hào)。
101米是中聯(lián)重科相繼推出三橋50米、五橋64米、六橋80米等一系列最佳橋長(zhǎng)比泵車之后,在“中聯(lián)CIFA”復(fù)合技術(shù)的平臺(tái)上,又打造了新一代復(fù)合技術(shù)產(chǎn)品。相比通用六橋底盤80米泵車,101米在底盤上僅增加1橋的情況下,臂架長(zhǎng)度增加了21米,創(chuàng)造了泵車設(shè)計(jì)史上的又一項(xiàng)奇跡。
另外,中聯(lián)重科從客戶實(shí)用角度出發(fā),在易損部件混凝土輸送管上開行業(yè)先河,創(chuàng)新性地采用高強(qiáng)鋁合金陶瓷砼管,在砼管重量減輕40%的基礎(chǔ)上,抗壓強(qiáng)度全面超越合金鋼雙層管,使用壽命達(dá)5萬方以上。鋁合金陶瓷砼管堪稱完美的砼管解決方案,是在新材料應(yīng)用領(lǐng)域的又一次全新突破,成就了101米跨越泵車臂架百米大關(guān)。
不僅僅是臂架長(zhǎng)度上創(chuàng)造了世界之最,101米配置的高效大排量技術(shù)和發(fā)動(dòng)機(jī)變扭矩控制專利技術(shù)相結(jié)合,最大泵送排量超過每小時(shí)245立方米混凝土,燃油消耗降低約10%,中聯(lián)重科由此摘得世界泵送能力最強(qiáng)泵車的桂冠。
一切以客戶為中心,在滿足安全性和可靠性的前提下,為客戶創(chuàng)造具備實(shí)用價(jià)值的產(chǎn)品,以科技裝備客戶、以科技成就奇跡,是中聯(lián)重科的研發(fā)核心理念。無論是客戶追捧的80米,還是剛剛成功下線的101米,中聯(lián)這一研發(fā)核心理念始終是在堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行。
2012年5月,80米的泵車在山西重點(diǎn)工程建設(shè)中創(chuàng)造了一項(xiàng)項(xiàng)應(yīng)用奇跡,長(zhǎng)時(shí)間高強(qiáng)度穩(wěn)定可靠泵送施工,該類泵車猶如堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)士,不知疲倦地為客戶創(chuàng)造價(jià)值,樹立了超長(zhǎng)臂架泵車應(yīng)用典范,全球客戶與媒體榮耀見證,中國(guó)泵車應(yīng)用歷史由此進(jìn)入“80年代”。
眾所周知,通用汽車底盤施工場(chǎng)地通過性能好、服務(wù)體系完善、運(yùn)營(yíng)成本低,相對(duì)專用底盤可降低油耗15%以上,中聯(lián)重科101米采用7橋通用汽車底盤(若采用傳統(tǒng)全鋼材質(zhì)臂架,泵車底盤軸橋數(shù)將達(dá)到12橋以上,基本不具備實(shí)用性),全方位展示了中聯(lián)重科全球領(lǐng)先的泵車整車研發(fā)技術(shù)。
為了保證101米的實(shí)用性,中聯(lián)重科創(chuàng)新升級(jí)了一系列技術(shù),全面提升了整車實(shí)用安全穩(wěn)定性能。臂架減振及運(yùn)動(dòng)協(xié)調(diào)控制技術(shù)的運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)了臂架在全工況下減振50%以上;多級(jí)伸縮支腿擺腿驅(qū)動(dòng)專利技術(shù),在保證支腿跨距的同時(shí),減少展腿面積約35%;全工況載荷模擬設(shè)計(jì)分析技術(shù)的應(yīng)用,載荷分布均勻,臂架重心較同類產(chǎn)品低10%;多關(guān)節(jié)、長(zhǎng)臂架復(fù)合運(yùn)動(dòng)控制專利技術(shù),實(shí)現(xiàn)臂架布料效率提高15%以上,布料精度提高20%以上。101米產(chǎn)品發(fā)布之前,中聯(lián)重科已經(jīng)完成穩(wěn)定性試驗(yàn)和泵送考核,所有的技術(shù)都已得到了充分的全面考核,中聯(lián)重科以對(duì)客戶負(fù)責(zé)任的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,樹立起全球超長(zhǎng)臂架泵車新標(biāo)桿。
泵車的新紀(jì)錄是中聯(lián)重科的一個(gè)創(chuàng)新例子。其他產(chǎn)品的創(chuàng)新也不勝枚舉。
2012年9月,常德灌溪工業(yè)園,中聯(lián)重科自主研發(fā)的D1250-80塔式起重機(jī)在110米的工作幅度成功起吊5.5噸重物。英國(guó)吉尼斯世界紀(jì)錄認(rèn)證官現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量了有效工作幅度,宣布中聯(lián)重科D1250-80創(chuàng)造了一項(xiàng)新的吉尼斯世界紀(jì)錄。
一方面,塔式起重機(jī)工作幅度增大,臂架所受回轉(zhuǎn)慣性載荷與風(fēng)載荷呈幾何級(jí)數(shù)增加,傳統(tǒng)的臂架設(shè)計(jì)方法無法調(diào)和增強(qiáng)臂架側(cè)向穩(wěn)定性與結(jié)構(gòu)尺寸隨之增大、自重增加、整機(jī)性能降低之間的矛盾。另一方面,塔式起重機(jī)工作幅度增大,機(jī)構(gòu)運(yùn)行時(shí)累積偏差大,對(duì)控制系統(tǒng)的精確度要求更高。中聯(lián)重科本次推出的D1250-80塔式起重機(jī)通過一系列關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新,解決了大工作幅度臂架輕量化設(shè)計(jì)及機(jī)構(gòu)精確控制的難題,整機(jī)性能居世界領(lǐng)先水平。其首創(chuàng)的雙階遞進(jìn)式變截面臂架系統(tǒng),提升起重臂側(cè)向穩(wěn)定性和起升能力,有效工作幅度達(dá)110米,較同級(jí)別起重力矩塔式起重機(jī)的最大起重量提高了26.9%,創(chuàng)造80噸的新紀(jì)錄;首創(chuàng)塔式起重機(jī)的功率自適應(yīng)控制技術(shù),起升、變幅、回轉(zhuǎn)三大機(jī)構(gòu)采用恒功率調(diào)速方式,提高了工作效率,實(shí)現(xiàn)了節(jié)能環(huán)保;自主研發(fā)了塔機(jī)監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)時(shí)監(jiān)控各機(jī)構(gòu)的工作狀態(tài),并智能診斷系統(tǒng)故障,提高了整機(jī)的可靠性;在研制過程中,制作了塔式起重機(jī)歷史上首部動(dòng)畫版安裝說明書,使用戶可以更快、更好、更安全地完成塔機(jī)安裝。
回顧過去,2010年中聯(lián)重科成功中標(biāo)世界上最大上回轉(zhuǎn)塔式起重機(jī)D5200-240,打破國(guó)外品牌在超大型塔式起重機(jī)最高端市場(chǎng)上的壟斷地位;2011年6月,中聯(lián)重科引進(jìn)了德國(guó)JOST公司平頭塔機(jī)技術(shù),不僅在產(chǎn)品研發(fā)、工藝革新、新材料應(yīng)用等多方面進(jìn)行深度融合,同時(shí)還堅(jiān)持自主創(chuàng)新,尤其強(qiáng)調(diào)技術(shù)的原始性創(chuàng)新、集成創(chuàng)新和引進(jìn)消化吸收基礎(chǔ)上的再創(chuàng)新,以此發(fā)揮科研院所促進(jìn)行業(yè)科技進(jìn)步的骨干中堅(jiān)作用,多次引領(lǐng)了國(guó)內(nèi)行業(yè)與國(guó)際巨頭的抗衡;2012年ISO/TC96秘書處的落戶,充分彰顯了中聯(lián)重科在全球起重機(jī)行業(yè)的領(lǐng)先地位和主導(dǎo)作用。
而今,D1250-80又為中聯(lián)塔機(jī)發(fā)展藍(lán)圖增添了濃墨重彩的一筆,不僅創(chuàng)造了新的世界紀(jì)錄,也迅速得到了市場(chǎng)的高度認(rèn)可,樣機(jī)已經(jīng)被一用戶搶購(gòu),另一用戶預(yù)訂6臺(tái),總產(chǎn)值近億元。
除此之外,中聯(lián)重科的全球最大輪式起重機(jī)產(chǎn)品ZACB01也令人驚訝。在世界輪式起重機(jī)幾十年的發(fā)展歷程中,輪式起重機(jī)在大型化發(fā)展的道路上突飛猛進(jìn),但是輪式起重機(jī)特別是符合道路行駛規(guī)范的全地面起重機(jī)已經(jīng)做到極限,在現(xiàn)有技術(shù)及法規(guī)條件下,無法繼續(xù)大型化。而經(jīng)過半個(gè)多世紀(jì)的技術(shù)積累,中聯(lián)重科又一次在創(chuàng)新之路上發(fā)生質(zhì)的飛躍。
據(jù)悉,其ZACB01輪式起重機(jī)的研發(fā),產(chǎn)生了多項(xiàng)在全球范圍內(nèi)首次提出并成功應(yīng)用的創(chuàng)新技術(shù):橢圓形截面支腿結(jié)構(gòu)形式;支腿拉索抗變形結(jié)構(gòu)形式;蜂窩狀車架結(jié)構(gòu)形式;基于精確控制繩長(zhǎng)、有序排繩、主動(dòng)補(bǔ)償?shù)某饳C(jī)構(gòu)及控制策略;針對(duì)風(fēng)機(jī)吊裝工況的可變幅飛臂結(jié)構(gòu);雙發(fā)動(dòng)機(jī)復(fù)合動(dòng)力的理念和控制策略。
中聯(lián)重科工程起重機(jī)分公司技術(shù)總監(jiān)張建軍就告訴記者:“ZACB01是一款具備完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,在研發(fā)過程中共申報(bào)80余項(xiàng)專有技術(shù)專利,其中發(fā)明專利超過50%。多項(xiàng)全球首創(chuàng)的技術(shù)創(chuàng)新飽含了技術(shù)研發(fā)人員的心血和智慧,更是用戶需求的最好體現(xiàn)。”
創(chuàng)新是中聯(lián)重科工程起重機(jī)的技術(shù)傳統(tǒng)。僅以車架機(jī)構(gòu)形式為例,從最初的行業(yè)通用的矩形結(jié)構(gòu)形式到以張建軍為代表的技術(shù)人員創(chuàng)新研發(fā)的放射狀結(jié)構(gòu)形式,再到如今成功應(yīng)用的蜂窩狀車架結(jié)構(gòu)形式,車架機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新使其受力更加合理,應(yīng)力分布更加均勻。合理的設(shè)計(jì)也將大幅提升用戶使用時(shí)的安全性及舒適度。主動(dòng)補(bǔ)償?shù)某饳C(jī)構(gòu)及控制策略既改善了吊臂的繞度,又從根本上消除了吊臂旁彎的可能性;恒功率回轉(zhuǎn)控制策略明顯降低了回轉(zhuǎn)啟動(dòng)所產(chǎn)生的附加慣性載荷,提高了吊裝的安全和可靠性。
ZACB01采用了模塊化的子拆裝技術(shù),能夠?qū)⒛壳靶袠I(yè)平均6小時(shí)的自拆裝時(shí)間縮短至4小時(shí),大幅提升了用戶的施工轉(zhuǎn)場(chǎng)效率,并采用了9橋+3橋的雙動(dòng)力理念和控制策略,實(shí)現(xiàn)了前后動(dòng)力系統(tǒng)的實(shí)時(shí)匹配、轉(zhuǎn)向協(xié)調(diào),在符合道路法規(guī)的條件下,突破了超大型車輛的動(dòng)力瓶頸。中聯(lián)重科由此也掌握了一系列超大噸位輪式起重機(jī)的關(guān)鍵技術(shù),并為將來應(yīng)用到中聯(lián)重科整個(gè)全地面起重機(jī)產(chǎn)品系列創(chuàng)造了可行性條件,搶占了輪式起重機(jī)研發(fā)制造技術(shù)的戰(zhàn)略制高點(diǎn)。
張建軍回憶技術(shù)團(tuán)隊(duì)的開發(fā)歷程說:“近年來,中聯(lián)工起以超大型全地面起重機(jī)產(chǎn)品開發(fā)為載體,掌握一系列超大噸位全地面起重機(jī)的關(guān)鍵技術(shù),通過關(guān)鍵技術(shù)的成熟應(yīng)用,延伸覆蓋公司所有大噸位全地面起重機(jī),最終形成公司全地面起重機(jī)技術(shù)的領(lǐng)先地位,以支撐公司的制高戰(zhàn)略。ZACB01不僅讓行業(yè)再一次領(lǐng)略中聯(lián)重科的王者風(fēng)范,更是中聯(lián)重科研發(fā)制造實(shí)力的最好佐證?!?br />
回顧中聯(lián)重科以往的眾多技術(shù)創(chuàng)新發(fā)明,以及今后打算做的更多走在行業(yè)前列的產(chǎn)品,都離不開中聯(lián)重科的相關(guān)研發(fā)平臺(tái)。如中聯(lián)重科已依托國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、國(guó)家工程技術(shù)研究中心和國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心,形成了共性技術(shù)研究和主機(jī)產(chǎn)品開發(fā)兩者兼顧的二級(jí)研發(fā)平臺(tái)。該公司對(duì)行業(yè)前瞻性和基礎(chǔ)性、研發(fā)難題持續(xù)進(jìn)行了公關(guān),每年產(chǎn)生的新技術(shù)高達(dá)300多項(xiàng),而年申請(qǐng)專利超過1600件,15大事業(yè)部6000余人的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作,與全球用戶形成了良性互動(dòng),每年向全球市場(chǎng)推出200多個(gè)適銷產(chǎn)品,有力地促進(jìn)了公司的快速發(fā)展。如建設(shè)機(jī)械關(guān)鍵技術(shù)國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室,其科研成果的轉(zhuǎn)化率高達(dá)80%以上,支撐了多項(xiàng)創(chuàng)世界紀(jì)錄產(chǎn)品的開發(fā),累計(jì)對(duì)銷售收入的貢獻(xiàn)近120億元。
與其他企業(yè)僅有產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)有所不同,在中聯(lián)重科內(nèi)還有一支定位清晰的特種研究力量即共性技術(shù)研究團(tuán)隊(duì)。他們獨(dú)立于產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)之外,由數(shù)百名專注于技術(shù)的博士、碩士組成,配備了業(yè)內(nèi)頂尖的試驗(yàn)裝備與開發(fā)工具,承擔(dān)著前沿技術(shù)研究、基礎(chǔ)共性技術(shù)研究任務(wù),是產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)最有力的支撐。近年來通過大量的研究與實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證,他們陸續(xù)掌握了一大批行業(yè)尖端技術(shù),為大量新品的成功開發(fā)提供了技術(shù)支持。如超高強(qiáng)鋼臂架系統(tǒng)穩(wěn)定性研究案例、全球最大上回轉(zhuǎn)塔機(jī)關(guān)鍵技術(shù)研究、多軸車輛輪胎磨損控制技術(shù)研究、汽車起重機(jī)工作機(jī)構(gòu)液壓系統(tǒng)微動(dòng)性能優(yōu)化研究等等。
21年輝煌 未來打造世界級(jí)企業(yè)
創(chuàng)立于1992年的中聯(lián)重科,目前主要從事建筑工程、能源工程、環(huán)境工程、交通工程等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)所需重大高新技術(shù)裝備的研發(fā)制造,是一家持續(xù)創(chuàng)新的全球化企業(yè),目前已經(jīng)有21年歷史。
這家有著數(shù)十年發(fā)展歷程的企業(yè),年均復(fù)合增長(zhǎng)率超過60%,為全球增長(zhǎng)最為迅速的工程機(jī)械企業(yè),其生產(chǎn)具有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的十三大類別、86個(gè)產(chǎn)品系列,近800個(gè)品種的主導(dǎo)產(chǎn)品,為全球產(chǎn)品鏈最齊備的工程機(jī)械企業(yè)。公司的兩大業(yè)務(wù)板塊混凝土機(jī)械和起重機(jī)械均位居全球前兩位。公司注冊(cè)資本77.06億元,員工3萬余人。2012年,中聯(lián)重科下屬各經(jīng)營(yíng)單元實(shí)現(xiàn)收入過900億元,利稅過120億元。
如今,中聯(lián)重科的生產(chǎn)制造基地分布于全球各地,在國(guó)內(nèi)形成了中聯(lián)科技園、中聯(lián)麓谷工業(yè)園、中聯(lián)華泰工業(yè)園、中聯(lián)渭南工業(yè)園、中聯(lián)華陰(華山)工業(yè)園、中聯(lián)上海(松江)工業(yè)園、中聯(lián)沅江工業(yè)園、麓谷第二工業(yè)園、中聯(lián)灌溪工業(yè)園、中聯(lián)望城工業(yè)園、中聯(lián)德山工業(yè)園、中聯(lián)泉塘工業(yè)園、中聯(lián)漢壽工業(yè)園等十三大園區(qū),在海外擁有意大利CIFA工業(yè)園。公司在全球40多個(gè)國(guó)家建有分子公司,以及營(yíng)銷、科研機(jī)構(gòu),為全球六大洲80多個(gè)國(guó)家的客戶創(chuàng)造價(jià)值,擁有覆蓋全球的完備銷售網(wǎng)絡(luò)和強(qiáng)大服務(wù)體系。
中聯(lián)重科開創(chuàng)了中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)整合海外資源的先河;利用資本杠桿,在全球范圍內(nèi)整合優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張,并構(gòu)建全球化制造、銷售、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。截至目前,中聯(lián)重科9次國(guó)內(nèi)外并購(gòu),均取得卓越成效。其中,2008年并購(gòu)世界第三大混凝土機(jī)械制造商意大利CIFA公司,使公司成為中國(guó)工程機(jī)械國(guó)際化的先行者和領(lǐng)導(dǎo)者,該宗并購(gòu)整合也作為經(jīng)典案例進(jìn)入哈佛大學(xué)課堂。
如果從市場(chǎng)營(yíng)銷角度看,目前的中聯(lián)重科實(shí)際上是從集團(tuán)和分公司兩部分來構(gòu)建自己的市場(chǎng)營(yíng)銷體系。
如集團(tuán)層面,有海外分公司和營(yíng)銷總公司,操控國(guó)內(nèi)和海外兩個(gè)市場(chǎng)。同時(shí),各個(gè)分公司、事業(yè)部也有自己的相應(yīng)營(yíng)銷體系。但秉承著合屬辦公、同一地區(qū)的不同事業(yè)部用一套后勤保障和公共資源的理念,進(jìn)行財(cái)務(wù)和各個(gè)職能平臺(tái)的整合。另外,盡管已有集團(tuán)層面的市場(chǎng)營(yíng)銷部門,但是各個(gè)分公司也有更加細(xì)化和深入的分工,如部分地區(qū)也有自己的市場(chǎng)部門,而且銷售辦事處有數(shù)百家、50家保障中心(其中部分城市有好幾個(gè)保障中心)。這幾年,該公司已經(jīng)有“7S”的功能,即整車銷售、零配件供應(yīng)、信息反饋、售后服務(wù)、二手專業(yè)平臺(tái)、金融工具支持和專業(yè)培訓(xùn)等等,今后這“7S”功能還會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化。
而從營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)層面看,中聯(lián)重科對(duì)隊(duì)伍和人的建設(shè)都格外重視。如以事業(yè)部為例,各個(gè)事業(yè)部在大力推進(jìn)銷售人員及服務(wù)人員的技能等級(jí)升級(jí),現(xiàn)在已經(jīng)在混凝土等公司開展起來。同時(shí),中聯(lián)重科也在思想、組織和文化上更進(jìn)一步培養(yǎng)優(yōu)秀人才。舉例而言,中聯(lián)重科的企業(yè)文化充分體現(xiàn)在人的言行舉止中,公司的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)也以客戶為中心,積極轉(zhuǎn)變觀念,利用差異化的策略,圍繞著顧客和市場(chǎng)、構(gòu)建體制健全和體系完善的營(yíng)銷和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
此外,每年?duì)I銷服務(wù)人員還要達(dá)到140個(gè)課時(shí)的學(xué)習(xí),通過更多的培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),讓大家在思想上、思考方式上等等諸多方面得以提升和進(jìn)步。
中聯(lián)重科是中國(guó)工程機(jī)械首家A+H股上市公司。未來,公司將以資本為紐帶,強(qiáng)化海外資源整合和市場(chǎng)投入,在歐洲、南亞、西亞建立更為完善的備件中心,在歐洲、西亞、南亞、東南亞及北美洲建立更為先進(jìn)的制造中心,在歐洲、南美洲、南亞、東亞建設(shè)更加貼近客戶的研發(fā)中心。
產(chǎn)品與世界發(fā)展同步
構(gòu)建完整的營(yíng)銷體系,也是為了順應(yīng)市場(chǎng)需求而研發(fā)、銷售更為市場(chǎng)所接受的好產(chǎn)品。
隨著環(huán)保部對(duì)重型柴油車排放標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行日趨嚴(yán)格,客戶對(duì)國(guó)四攪拌車的需求量越來越大。因而目前中聯(lián)重科東風(fēng)“超越”國(guó)四攪拌車經(jīng)過半年時(shí)間工業(yè)性考核后,運(yùn)行3萬多公里,運(yùn)輸預(yù)拌混凝土超過15000方,能適應(yīng)高原、高溫、高寒環(huán)境,完成不同路面條件的測(cè)試?!俺健眹?guó)四攪拌車得到了眾多客戶的青睞,到現(xiàn)在已經(jīng)執(zhí)行訂單超過100臺(tái)。
中聯(lián)重科東風(fēng)“超越”攪拌車上市三年以來,獲得了客戶的高度認(rèn)可。為應(yīng)對(duì)國(guó)四排放趨勢(shì),中聯(lián)重科在2012年研發(fā)了全新的國(guó)四東風(fēng)底盤攪拌車,該車融合中聯(lián)重科專業(yè)的混凝土機(jī)械研發(fā)經(jīng)驗(yàn)和東風(fēng)公司半個(gè)多世紀(jì)的專業(yè)底盤技術(shù)積淀,滿足廣大中高端客戶對(duì)國(guó)四攪拌車的需求。
該車上裝采用了獲國(guó)際發(fā)明專利和中國(guó)發(fā)明專利的T型葉片,葉片壽命提高20%,混凝土勻質(zhì)性提升15%;大容量、低傾角的攪拌筒設(shè)計(jì),傾角比同類產(chǎn)品低5%~15%,更穩(wěn)定、更安全;融合CIFA技術(shù)的柔性車架連接技術(shù),整體沖壓的高強(qiáng)度K字型加強(qiáng)結(jié)構(gòu),增加二次保險(xiǎn),提高副車架強(qiáng)度,車架可靠性提高20%,行駛過程中抖動(dòng)小,安全系數(shù)提升20%。標(biāo)配源自雷諾技術(shù)的dCi發(fā)動(dòng)機(jī),低轉(zhuǎn)速、大扭矩,起步、爬坡更有勁,工況適應(yīng)性強(qiáng)。攪拌車操作靈活,開起來舒服省力。
同時(shí),為適應(yīng)客戶的省油、安全、舒適訴求,其“超越”系列國(guó)四產(chǎn)品相比國(guó)三產(chǎn)品,更是采用了更高端的配置,全面升級(jí)的16噸輪邊減速橋、全浮駕駛室等改進(jìn)都將帶給客戶全新的使用體驗(yàn)。中聯(lián)重科攪拌車全球市場(chǎng)占有率第一,具有耐用、高效、節(jié)能的性能優(yōu)勢(shì),覆蓋全國(guó)、深入地縣的攪拌車服務(wù)網(wǎng)絡(luò)讓客戶使用無憂,中聯(lián)重科已成為攪拌車當(dāng)之無愧的第一品牌。
除了上述那一款產(chǎn)品外,中聯(lián)重科混凝土機(jī)械公司中東大區(qū)也在近日將30臺(tái)攪拌車調(diào)試交驗(yàn)后,順利交接給阿聯(lián)酋某大型商混站客戶并投入生產(chǎn)使用。這不僅標(biāo)志著中聯(lián)重科混凝土設(shè)備在阿聯(lián)酋市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)重大突破,更是創(chuàng)造了中聯(lián)重科攪拌車單筆訂單出口中東市場(chǎng)數(shù)量最多、金額最大的新紀(jì)錄。
該客戶是阿聯(lián)酋四大商混凝土攪拌站之一,也是阿聯(lián)酋市場(chǎng)最早從事商品混凝土業(yè)務(wù)的專業(yè)大型攪拌站之一,混凝土機(jī)械設(shè)備保有量200余臺(tái)套。基于其在阿聯(lián)酋市場(chǎng)商混領(lǐng)域多年的耕耘及積累,在近年來阿聯(lián)酋經(jīng)濟(jì)形勢(shì)并不十分樂觀的情況下,該公司仍實(shí)現(xiàn)了較好的盈利,基本沒有設(shè)備閑置。該公司亦是中聯(lián)重科的老用戶,陸續(xù)采購(gòu)過中聯(lián)重科的攪拌車和泵車,此次是該客戶首次大批量采購(gòu)中聯(lián)重科混凝土攪拌車。
客戶前期使用較多的攪拌車為歐洲某知名品牌,該品牌尤其注重混凝土設(shè)備的售后服務(wù)質(zhì)量及配件供應(yīng)保障能力。今年以來,隨著阿聯(lián)酋房地產(chǎn)及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的復(fù)蘇,客戶現(xiàn)有設(shè)備已無法滿足當(dāng)前商混市場(chǎng)需求。在此情況下,客戶的當(dāng)務(wù)之急便是盡快集中采購(gòu)一批性價(jià)比最高、售后服務(wù)有保障的高品質(zhì)混凝土攪拌車。中聯(lián)重科混凝土攪拌車憑借著質(zhì)量過硬、底盤承載性能好、可靠性高、節(jié)能環(huán)保、售后服務(wù)及配件供應(yīng)到位等優(yōu)勢(shì),在客戶多輪討論、研究,并實(shí)地了解考察后,最終獲得客戶“芳心”。
中聯(lián)重科攪拌車的主要優(yōu)勢(shì)有:采用了大容量攪拌筒設(shè)計(jì),傾角比較低,有效降低整車重心,提高行駛安全性;獲實(shí)用新型國(guó)家發(fā)明專利的T型葉片設(shè)計(jì),確?;炷吝\(yùn)輸質(zhì)量,進(jìn)出料速度比同行快,殘余率極低;精選材料、精細(xì)切割,有利于提高材料的服役周期;大量采用自動(dòng)化焊接,焊縫厚度較薄,整車質(zhì)量更輕,油耗更少;采用專業(yè)成熟的三橋重卡底盤,保證運(yùn)輸效率的同時(shí),整車性能高效匹配。ZOOMLION品牌攪拌車的這些高品質(zhì),使得客戶最終毫不猶豫地選擇了中聯(lián)重科。
無時(shí)不在的愛心涌動(dòng)
履行社會(huì)責(zé)任、鑄造民族品牌的另一方面,則是體現(xiàn)在其人文情懷和人文關(guān)懷上。這方面,中聯(lián)重科的表現(xiàn)依然突出和優(yōu)秀。
2003年7月,湖南經(jīng)視與省慈善總會(huì)、中聯(lián)重科首創(chuàng)了“愛心改變命運(yùn)”公益慈善助學(xué)活動(dòng),隨后的每個(gè)夏天,中聯(lián)重科率無數(shù)愛心員工傾力幫助困境中的寒門學(xué)子。十年來,已累計(jì)捐資1200萬元,共資助了1200多名貧困大學(xué)新生跨進(jìn)了大學(xué)的校門,并為在校的優(yōu)秀受助學(xué)生發(fā)放“中聯(lián)重科自強(qiáng)獎(jiǎng)學(xué)金”924人次,實(shí)現(xiàn)了詹純新在2007年愛心啟動(dòng)儀式上所承諾的“中聯(lián)重科千萬助學(xué)、資助學(xué)生1000名”總目標(biāo)。
“一方有難,八方支援”,是中華民族的傳統(tǒng)美德,“大愛中聯(lián),勇?lián)?zé)任”是中聯(lián)重科人的不懈追求。中聯(lián)重科一直以來都秉持著強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感,高度重視各項(xiàng)公益活動(dòng),每次都率先獻(xiàn)出愛心。
在2008年5月12日四川汶川大地震發(fā)生后,中聯(lián)重科第一時(shí)間成立抗震救災(zāi)搶險(xiǎn)隊(duì),成為繼軍隊(duì)之后,第一支到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)械化救援隊(duì)伍,并向汶川災(zāi)區(qū)捐獻(xiàn)設(shè)備和愛心款超過3000萬元。
2010年,玉樹地震再次牽動(dòng)全國(guó)人民的心弦,而中聯(lián)重科作為具有豐富救援實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的中國(guó)工程機(jī)械龍頭企業(yè),又在第一時(shí)間緊急調(diào)集青海及周邊工程機(jī)械設(shè)備組成救援隊(duì),同時(shí)為玉樹人民送去了最急需的生活用品、食品等各類緊缺物資。
除了對(duì)外捐助外,中聯(lián)重科廣大干部員工每年都會(huì)向內(nèi)部救助基金捐款,目前累計(jì)已達(dá)數(shù)千萬元,僅2012年就發(fā)放了救助款120余萬元,被救助的員工255人次。其救助對(duì)象主要是:遭遇天災(zāi)人禍突發(fā)困難的員工及家庭、特困員工及家庭、離退休(包括內(nèi)退)特困員工及家庭。2012年,該公司的愛心助學(xué)捐助金額為200萬元,用于資助湖南高考上榜的貧困學(xué)子和發(fā)放受助學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金,直接資助人數(shù)為601人。
一個(gè)品牌的成長(zhǎng),不僅需要?dú)v史與時(shí)間作為參考坐標(biāo),同時(shí)也要有豐富的內(nèi)涵與歷練,它所顯露的不同側(cè)面,能夠完整地詮釋其品牌的價(jià)值與特色,其蛻變的過程既漫長(zhǎng)又值得期待。直至其成為最優(yōu)秀的品牌時(shí),你會(huì)忽然發(fā)現(xiàn)其所擁有的無窮吸引力。中聯(lián)重科在創(chuàng)業(yè)21年來,一直秉承著自己獨(dú)有的文化精神,凸現(xiàn)其品牌之魅。企業(yè)之所以成長(zhǎng),不僅僅是靠那些銷售數(shù)字,而是銷售數(shù)字之后所隱藏并支撐的創(chuàng)新、奮發(fā)、博大、誠(chéng)信之心,而這一切也源于其對(duì)品牌的珍惜與濃情。