試驗(yàn)室管理,當(dāng)試驗(yàn)主任的都來看看......
試驗(yàn)室管理,當(dāng)試驗(yàn)主任的都來看看......
安全管理在試驗(yàn)室管理中占有非常重要的地位:“寧可事前聽罵聲,不可事后聽哭聲”。試驗(yàn)室的管理,事情之多、雜,不亞于單位法人代表;要管理好,重要的是用心去做,書面的、教條的東西,不一定適合現(xiàn)實(shí)工作。所有管理,包括試驗(yàn)室管理歸根結(jié)底都是對人員的管理,因此管理之道實(shí)際就是管人之道。人有很大的潛力,也有很多弱點(diǎn),因此管人的精髓就是充分挖掘他的潛力,嚴(yán)格控制他的弱點(diǎn)。
(一)試驗(yàn)室的管理原則
(1)能者少勞,差者多勞
管理試驗(yàn)員工不能只用一種方法,應(yīng)該分人而治,區(qū)別對待。還有就是工作崗位可以適當(dāng)?shù)淖儎?dòng)。不要等員工做得很厭倦。做好自己的事,在檢查時(shí)候不要出問題就可以了。管理不要過于嚴(yán)格和苛刻,因?yàn)樵囼?yàn)室的管理者也是一個(gè)打工者。
但區(qū)別對待并不等于對員工不公平不公正。
只有有所區(qū)別才能更好地保持公平公正之原則。試驗(yàn)室的各項(xiàng)工作分工到位,給每個(gè)員工自我發(fā)展的機(jī)會(huì)。特別注意賞罰分明。試驗(yàn)室管理者的個(gè)人素質(zhì)很重要,他的一言一行對于下面的員工有影響,要形成團(tuán)隊(duì)精神,共同進(jìn)退,否則試驗(yàn)室會(huì)搞得一團(tuán)糟。
有些事情是可以規(guī)范的但是還有些事情是規(guī)范不了的,得靠員工的積極性、主動(dòng)性以及主人翁精神。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不在跟前,工作靠自覺,大家是誰做好誰的一塊,需要一起做的協(xié)商著完成,總之工作要保質(zhì)保量,至于如何完成,各自根據(jù)實(shí)際情況。譬如在分析任務(wù)較輕的時(shí)候,做完檢測分析,看到亂亂的桌面應(yīng)該主動(dòng)動(dòng)手去整理,主動(dòng)去檢測哪些儀器需要維護(hù)了,哪些試驗(yàn)需要重新考慮檢測方案。
(2)把試驗(yàn)室當(dāng)作家
身在試驗(yàn)室,應(yīng)該把試驗(yàn)室當(dāng)作自己的家一樣,去細(xì)心的愛護(hù)和盡心盡力維護(hù)。不要像驢一樣被人牽著向前走,領(lǐng)導(dǎo)讓你向東你就向東,向西就向西,應(yīng)該把工作當(dāng)成一種樂趣,當(dāng)成一件快樂的事情,如果你工作不快樂,那么你又何必去選擇這份工作?還是趁早換工作或者換行業(yè)。
工作,其實(shí)一方面是為了生計(jì),另一方面是充實(shí)自己。既然你選擇了你應(yīng)該保持快樂,這樣才有工作的激情和充分發(fā)揮工作的效率!只有這樣前面的驚喜才會(huì)等著你!試驗(yàn)室的管理,如何保證管理的公平性?
(3)很難做到絕對公平
當(dāng)然絕對的公平是很難做到的,但應(yīng)該盡量去維系試驗(yàn)室里人員的公平公正性,讓大家在工作的時(shí)候不因?yàn)槭艿降拇龅牟町惗孤曒d道,勾心斗角。因此人員配置和人員工作分配的時(shí)候注意人員工作的流動(dòng)性,讓適合的人在適合的崗位,但可以經(jīng)常輪換輪換崗位,讓大家都在其他的崗位上能學(xué)到些什么。
主要的原則是:一來有些新鮮感,二來也有個(gè)對比,三可以讓大家都熟悉所有的崗位,免得有些人自覺奇貨可居,高人一等,導(dǎo)致矛盾的產(chǎn)生和郁積。
(4)靠技術(shù)實(shí)力吃飯
有人認(rèn)為試驗(yàn)室的管理者不需要懂太多的試驗(yàn)技術(shù),主要要懂得管理的“藝術(shù)”。但實(shí)際上,持這種觀點(diǎn)的人基本是屬于靠一張嘴過活的人,并不具備試驗(yàn)室從業(yè)人員應(yīng)有的職業(yè)素養(yǎng),試驗(yàn)室是一個(gè)靠技術(shù)實(shí)力吃安穩(wěn)飯的地方。
(5)靠嘴上的“功夫”,并不是長久之計(jì)
試驗(yàn)室從某種角度上講應(yīng)該是純粹的技術(shù)部門,而管理應(yīng)該是為技術(shù)服務(wù)的,對于試驗(yàn)人員而言,他的唯一工作和目標(biāo)就是準(zhǔn)確。對于測試指標(biāo)適當(dāng)就行,追求過高的標(biāo)準(zhǔn)會(huì)增加試驗(yàn)室的運(yùn)行成本。其他的不是他要考慮的問題。而試驗(yàn)室的管理者則要為這個(gè)目標(biāo)服務(wù)。
(6)必須面面考慮周到
作為管理者自身,其實(shí)有時(shí)候不必事事親為,但你必須面面考慮周到,盡可能的掌握更多的知識面,對公司里的各個(gè)產(chǎn)品總體和大概的性質(zhì)有所了解。不必每個(gè)操作步驟精通,但必須掌握大概的流程。
(二)如何做好試驗(yàn)室管理
(1)“物”方面的管理
這里的“物”主要包括以下內(nèi)容:試驗(yàn)室的布局、試驗(yàn)室的儀器構(gòu)成、設(shè)備配置、檢測內(nèi)容、工作的環(huán)境、儀器設(shè)備的使用維護(hù)維修、耗材的管理等等。
如果試驗(yàn)室需要你去動(dòng)手去建,那么你肯定要考慮到試驗(yàn)室的布局,試驗(yàn)室應(yīng)該分為哪幾個(gè)部門,各個(gè)試驗(yàn)室的水電、通風(fēng)效果等等都需要考慮到。什么房間該放什么儀器、各儀器之間的交叉是否有干擾等等情況都需要考慮清楚,否則到后來等建設(shè)好了都得重新再去拆遷那可就麻煩大了!
其實(shí)這些都是根據(jù)工程的實(shí)際情況或者需要檢測哪些項(xiàng)目來設(shè)計(jì)的,不能憑空想象。
試驗(yàn)室布局確定后需要考慮該配哪些儀器設(shè)備和耗材等。如果你可以直接負(fù)責(zé)采購,從公司撥給你的資金該買什么品牌的儀器,如果你只負(fù)責(zé)提供儀器的方案,那采購的事情你就不用去操心啦。耗材品其實(shí)也是一樣的,試驗(yàn)室該配哪些易消耗品(標(biāo)準(zhǔn)砂、化學(xué)物品等),根據(jù)工程項(xiàng)目的實(shí)際情況去考慮哪些是該買的哪些是少量買的。不要購買大量使用不到的耗材。買設(shè)備的原則是不求最好,只求最適用。
試驗(yàn)室建設(shè)好后要進(jìn)行儀器的安裝和儀器的調(diào)試工作,不要臨時(shí)抱佛腳。試驗(yàn)室的規(guī)章和制度要寫清楚,試驗(yàn)室各個(gè)檢測內(nèi)容要準(zhǔn)備好,沒有檢測方法的應(yīng)該尋找適合的檢測方法。只有充分的準(zhǔn)備,才能得到公司頭頭的賞識!
試驗(yàn)室正式運(yùn)營時(shí),要做好試驗(yàn)室的正常的維護(hù)。該記錄的要記錄,該每天維護(hù)的要維護(hù)。另外,試驗(yàn)室的安全問題也是一個(gè)大問題。安全應(yīng)該從小事做起,從自身做起。爭取將安全隱患和安全事件降低到最低限。給自己的也同時(shí)給員工一個(gè)輕松舒適的工作環(huán)境。
(2)“人”的管理
“人”方面的管理應(yīng)該從員工的招聘、人員的配置、人員的培訓(xùn)、人與人之間的工作分配以及關(guān)系處理等。假如試驗(yàn)室是從你手上建成的,那么你需要對招聘來的人進(jìn)行考察,是否滿足你的試驗(yàn)室檢測的需要,假如你公司是高速公路施工的,你招一個(gè)搞汽車檢測的人員肯定是不合適的,但除非真的招不到人了你可以湊合著用用。
人員招滿了,接著就要對他們進(jìn)行培訓(xùn),不管以前是做什么的,你公司里的東西他們肯定要熟悉流程,有時(shí)候要從基礎(chǔ)教起。根據(jù)公司的需要,可以選擇一年或者半年培訓(xùn)一次。外面有好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)也讓他們走出去看看外面的世界。
人員的崗位要分配好,不要到后來出現(xiàn)事故都相互推諉。對人員要賞罰分明,任何人都可能出錯(cuò),只要在“誤差”和“統(tǒng)計(jì)”允許的范圍內(nèi),完全可以容忍和接受。
在員工與員工之間出現(xiàn)了矛盾要及時(shí)解決,具體的解決方式也要視實(shí)際的情況來處理。也不要憑自己對某人的偏見而處理不當(dāng)。
用人不疑,疑人不用是很重要的。
最后還要處理好各個(gè)部門人員之間的關(guān)系,試驗(yàn)室管理者與公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。只有良好的關(guān)系,輕松的氣氛,才能產(chǎn)生愉快的工作,才能體驗(yàn)到工作的樂趣!